蘋果公司對施樂PARC的這次技術(shù)盜竊，有時被形容為工業(yè)史上最嚴(yán)重的搶劫行為之一。喬布斯偶爾也會驕傲地承認(rèn)這一說法?！皻w根結(jié)底，我們只是想盡量了解有史以來最棒的發(fā)明，然后將它運(yùn)用到我們正在做的事情中?！彼幸淮握f，“畢加索不是說過么：‘好的藝術(shù)家只是照抄，而偉大的藝術(shù)家竊取靈感’在竊取偉大的靈感這方面，我們一直都是厚顏無恥的?！?br/>
　　喬布斯認(rèn)同的另一個說法是，與其說是蘋果公司實(shí)施了搶劫，不如說是施樂公司自己釀下了苦果?！八麄兙褪且粠桶装V，根本沒有意識到電腦的巨大潛力?！彼绱诵稳菔返墓芾韺樱霸谶@場計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)最偉大的勝利中，他們被打敗了。施樂本可以稱霸整個計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的。”

　　以上兩種說法都有道理，但并不能說明全部問題。概念與造物之間，如同T·S·艾略特（T.S.Eliot）所說的“落下影子”。在創(chuàng)新的過程中，新穎的想法只是一部分，具體執(zhí)行也同樣重要。

　　喬布斯和他的工程師們對在施樂PARC看到的圖形界面技術(shù)進(jìn)行了巨大的改進(jìn)，然后又以施樂永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)的方式對這些技術(shù)作了進(jìn)一步完善。比如說，施樂的鼠標(biāo)有三個按鍵，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，每只造價300美元，移動不夠平滑。喬布斯在第二次造訪施樂PARC之后沒幾天，就找到了一家當(dāng)?shù)氐墓I(yè)設(shè)計(jì)公司，告訴該公司的創(chuàng)始人之一迪安·霍維（DeanHovey），自己想要一種簡單的、只有一個按鍵的、造價只要15美元的鼠標(biāo)，“而且它要能在塑料面板和我的牛仔褲上正常使用。”霍維答應(yīng)了。

　　得到提升的并不僅僅是細(xì)節(jié)，還有整個概念。施樂PARC的鼠標(biāo)并不能用來在屏幕上拖拽窗口。而蘋果工程師們設(shè)計(jì)出的界面上，用戶不僅可以任意拖拽窗口和文件，還可以將它們拖到文件夾中。施樂的系統(tǒng)中，不管是調(diào)整窗口的大小還是更改文件的擴(kuò)展名，用戶都必須選擇一條指令后才能執(zhí)行操作。蘋果的系統(tǒng)將桌面的概念轉(zhuǎn)化為了虛擬現(xiàn)實(shí)，允許用戶直接觸摸、操作、拖拽和移動文件。蘋果的工程師和設(shè)計(jì)師每天都受到喬布斯的鞭策。他們協(xié)同工作，完善了桌面概念：添加了漂亮的圖標(biāo)和位于窗口頂端的下拉菜單，以及雙擊鼠標(biāo)打開文件和文件夾的功能。

　　施樂的管理層并沒有忽略他們的科學(xué)家在帕克創(chuàng)造出來的東西。事實(shí)上，他們的確嘗試過利用這些研究成果——而這一過程恰恰證明了為什么好的執(zhí)行力和杰出的創(chuàng)意同樣重要。在蘋果的麗薩和麥金塔電腦問世之前，早在1981年，施樂就推出了他們的“施樂之星”（XeroxStar），這臺電腦上運(yùn)用了圖形用戶界面、鼠標(biāo)、位圖顯示、窗口以及桌面概念。但它運(yùn)行緩慢（保存稍大一點(diǎn)兒的文件需要耗費(fèi)數(shù)分鐘），價格昂貴（零售價高達(dá)16595美元），且主要瞄準(zhǔn)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)市場。它的銷售情況十分不好，僅僅賣出去3萬臺。

　　施樂之星剛剛發(fā)布，喬布斯和他的團(tuán) 隊(duì)就去一家施樂經(jīng)銷商那里查看情況。但他覺得這臺機(jī)器毫無價值，他告訴同事們根本犯不著花錢買一臺?！拔覀兌妓闪艘豢跉猓彼貞浾f，“我們看得出來，施樂沒能把產(chǎn)品做好，但我們可以，而且價格要便宜得多。”幾個星期之后，喬布斯給施樂之星團(tuán) 隊(duì)的硬件設(shè)計(jì)師之一鮑勃·貝爾維爾（BobBelleville）去了電話?！澳氵@一輩子做出來的東西都是垃圾，”喬布斯說，“干脆來為我工作吧?！必悹柧S爾同意了，一起跳槽的還有拉里·特斯勒。

　　喬布斯十分興奮，開始插手麗薩項(xiàng)目的日常管理，該項(xiàng)目當(dāng)時的負(fù)責(zé)人是曾經(jīng)的惠普工程師約翰·庫奇。喬布斯完全忽略了庫奇的存在，直接與阿特金森和特斯勒通氣，灌輸自己的想法，尤其是關(guān)于麗薩的圖形界面設(shè)計(jì)?！八麜谌魏螘r間給我打電話，凌晨兩點(diǎn)或者早上5點(diǎn)，”特斯勒說，“我喜歡這樣。但是麗薩項(xiàng)目的頭兒們不高興了?！眴滩妓贡灰笸Ｖ乖郊壒芾?。他安靜了一段時間，但很快又按捺不住了。

　　阿特金森認(rèn)為應(yīng)該把屏幕的深色背景換成白色的，這引發(fā)了一次重大沖突。屏幕背景色的改變可以實(shí)現(xiàn)阿特金森和喬布斯都想要的一個特性：WYSIWYG,這是“所見即所得”（WhatYouSeeIsWhatYouGet）的縮寫。你在屏幕上看到的是什么樣，打印出來就還是什么樣?！坝布F(tuán) 隊(duì)一片哀嚎，”阿特金森回憶說，“他們說，這樣的話就必須使用一種持久性差且閃爍嚴(yán)重的磷光體?！卑⑻亟鹕缓冒醽韱滩妓箮兔?，喬布斯自然站在了他的一邊。硬件團(tuán) 隊(duì)抱怨連連，但之后還是實(shí)現(xiàn)了這個功能?！皢滩妓贡救怂悴簧鲜莻€工程師，但他十分擅長評估別人的答案。他能看得出來工程師是心存戒備還是缺乏自信?！?br/>
　　阿特金森的偉大功績之一（時至今日我們已經(jīng)對它習(xí) 以為常，感覺不到它的神奇）就是實(shí)現(xiàn)了屏幕上窗口間的重疊，這樣一來“上面的”窗口就疊在了“下面的”窗口上。這一功能讓人們可以像堆疊桌子上的文件紙張一樣移動屏幕上的窗口，在你移動上面的窗口時，下面的窗口就會被隱藏起來或者被顯示出來。當(dāng)然，在電腦屏幕上，并沒有層層像素隱藏在你看到的畫面下，所以在你看到的“上面的”窗口之下，并沒有隱藏的窗口。制造窗口重疊的假象，需要編寫復(fù)雜的代碼，其中運(yùn)用到了“區(qū)域”（Region）這樣一個概念。阿特金森強(qiáng)迫自己一定要做出這個效果，因?yàn)樗X得自己在施樂PARC見過這個功能。而實(shí)際上，施樂PARC的人從來沒能實(shí)現(xiàn)這個功能，他們后來還阿特金森完成這一壯舉表示了震驚?！拔医K于知道什么叫無知者無畏了，”阿特金森說，“正因?yàn)槲也恢肋@個任務(wù)是如此困難，我才得以完成它?！卑⑻亟鹕彰ぷ鳎灾劣谝惶煸缟?，他在恍惚之中開著自己的克爾維特撞上了一輛停在路邊的卡車，差點(diǎn)兒送命。喬布斯立刻驅(qū)車前往醫(yī)院探望。阿特金森恢復(fù)意識后，喬布斯對他說：“我們很擔(dān)心你。”阿特金森苦笑了一下，回答道：“不用擔(dān)心，我還記得那些‘區(qū)域’?！?br/>
　　喬布斯還狂熱地追求頁面滾動的平滑。當(dāng)你滾動瀏覽一個文件時，文件內(nèi)容不應(yīng)該一行一行地滾動，而應(yīng)該十分平滑地予以呈現(xiàn)?！八虉?zhí)地認(rèn)為，界面上的任何東西都要給使用者留下好印象。”阿特金森說。他們還想要一個可以操縱光標(biāo)向任意方向移動的鼠標(biāo)，而不僅僅是上下左右。這就需要使用一個滾球，而不是通常使用的兩個輪子。一個工程師告訴阿特金森，這樣的鼠標(biāo)是不可能批量生產(chǎn)的。阿特金森在吃晚飯的時候向喬布斯抱怨了這件事，等他第二天上班時，發(fā)現(xiàn)那名工程師已經(jīng)被喬布斯解雇了。接任的工程師見到阿特金森的第一句話就是：“我能做出那種鼠標(biāo)?！?br/>
　　阿特金森和喬布斯在一段時間內(nèi)成為了摯友，大多數(shù)晚上都在美好地球餐廳一起吃飯。但約翰·庫奇和麗薩團(tuán) 隊(duì)中的其他專業(yè)工程師們（大多都是惠普工程師那種類型的傳統(tǒng)保守之人），痛恨喬布斯插手麗薩項(xiàng)目，也被他不斷的侮辱所激怒。雙方在觀念上也有沖突。喬布斯想要制造大眾電腦，操作簡單、價格低廉，適合普通人使用。他回憶說：“像我這樣的人，我們想要制造適合大多數(shù)人的電腦，而那幫和庫奇一樣在惠普干過的人，他們的目標(biāo)是企業(yè)市場，我們之間進(jìn)行了激烈的拉鋸戰(zhàn)?！?br/>
　　斯科特和馬庫拉一心要給蘋果公司帶來秩序，也越來越擔(dān)心喬布斯制造分裂的行為。于是，1980年9月，他們秘密策劃了公司的重組。庫奇成為了麗薩項(xiàng)目不容置疑的管理者。喬布斯失去了對以自己女兒命名的電腦的控制。他同時還被解除了研發(fā)部門副總裁的職務(wù)，被任命為董事會的非執(zhí)行主席，也就是說，他依然代表蘋果公司的公眾形象，但手中再無實(shí)權(quán)。這深深刺痛了喬布斯的心?！拔液茈y過，感覺被馬庫拉遺棄了，”他說，“他和斯科蒂覺得我無法勝任麗薩項(xiàng)目的管理工作。這件事讓我郁悶地思考了很久。”