1983年10月,蘋果公司在夏威夷舉行銷售會議,喬布斯上演了一出根據(jù)電視節(jié)目《約會游戲》改編的小品劇,掀起了會議的髙潮。喬布斯扮演主持人,三位“單身漢嘉賓”分別是比爾·蓋茨和另外兩位軟件領(lǐng)域的高管——米切爾·卡普爾(MitchKapor)與弗雷德·吉本斯(FredGibbons)。開場音樂演奏完畢,三位嘉賓就座并進行自我介紹。蓋茨看上去就像個髙二的學(xué)生,他說“微軟期望1984年全年收入的一半都來自為麥金塔電腦研發(fā)的軟件”。臺下750名蘋果銷售人員對他的話報以熱烈掌聲。喬布斯胡 子刮得很干凈,精神飽滿,他笑著問蓋茨是否認(rèn)為麥金塔電腦的新操作系統(tǒng)會成為行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)之一。蓋茨答道:“要創(chuàng)建新標(biāo)準(zhǔn)并非只做出一點不同的東西就夠了,而是需要真正全新且能抓住人們想象力的東西。在我見過的所有機器中,只有麥金塔電腦符合這一標(biāo)準(zhǔn)。”
盡管蓋茨當(dāng)時如此表示,但是微軟正逐漸褪去蘋果主要合作者的身份,而更多地以競爭對手的姿態(tài)出現(xiàn)。微軟仍將繼續(xù)為蘋果公司編寫應(yīng)用軟件,如Word,但是其快速增長的那部分收入則來自為IBM個人電腦所編寫的操作系統(tǒng)。1982年,蘋果個人電腦AppleII的銷量為27.9萬臺,IBM個人電腦及其同類產(chǎn)品共售出24萬臺。1983年的數(shù)據(jù)則呈現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn):AppleII電腦銷量42萬臺,IBM個人電腦及其同類產(chǎn)品銷量130萬臺,而AppleIII電腦和麗薩電腦都徹底失敗。
就在蘋果銷售人員抵達夏威夷參加銷售會議時,《商業(yè)周刊》(BusinessWeek)當(dāng)期的封面報道凸顯了這一形勢轉(zhuǎn)變,其標(biāo)題為:“個人電腦:贏家是……IBM”。文章詳細(xì)介紹了IBM個人電腦的崛起。“對市場主導(dǎo)杈的爭奪已經(jīng)結(jié)束,”《商業(yè)周刊》宣布,“通過驚人的閃電出擊,用兩年的時間獲取了超過26%的個人電腦市場份額。同時預(yù)計到1985年,該公司將占領(lǐng)全球一半的市場。IBM兼容機則將占據(jù)25%的市場份額?!?br/>
這一切都令將于3個月后(即1984年1月)發(fā)布的麥金塔電腦壓力更大,它將成為扭轉(zhuǎn)敗局的關(guān)鍵。在銷售會議上,喬布斯決定全力以赴,一決髙下。他走上臺,歷數(shù)IBM自1958年以來的所有失誤,然后他的聲音里帶著可怖的意味開始描述IBM正如何試圖主宰整個個人電腦市場:“我們能讓IBM主宰整個電腦產(chǎn)業(yè)嗎?我們能讓控制整個信息時代嗎?喬治·奧威爾在《1984》中的描述會成真嗎?”話音剛落,一塊屏幕徐徐落下,播放了一段專為麥金塔電腦制作的廣告片,這則即將推出的60秒廣告有點兒科幻電影 的意味。在數(shù)月之后,這則廣告注定要名垂史冊。但當(dāng)時,它凝聚了蘋果公司銷售人員低落的士氣。一直以來,喬布斯都將自己想象成一個抗擊黑暗勢力的反叛者,并從中獲取能量?,F(xiàn)在,他也這樣激發(fā)自己的團 隊。
不過當(dāng)時還有一個障礙。赫茨菲爾德和其他工程師必須完成麥金塔電腦的編程工作,而程序已定于1月16日(周一)交 付運行,距離交 付日只剩一周的時候,工程師們認(rèn)為他們無法按時完成工作。程序還存在一些毛病。
當(dāng)時,喬布斯正在曼哈頓的君悅酒店(GmndHyatt)為媒體溝通會作準(zhǔn)備,因此,同工程師的電話會議就定在周日上午進行。軟件經(jīng)理鎮(zhèn)定地向喬布斯說明了情況,赫茨菲爾德和其他人都圍著電話,屏息凝神。他們只要求將期限延長兩周,公司可以先給經(jīng)銷商一個“演示版”軟件,只要新程序在這個月底完成,就能馬上進行替換。片刻沉默之后,喬布斯并沒有生氣。相反,他用冷靜低沉的語調(diào)告訴工程師們他們真的很棒。事實上,這些人的確非常棒,喬布斯相信他們能夠搞定?!拔覀儧Q不會推遲!”他鄭重聲明。電話另一頭,班德利大樓工作間里的工程師們都倒吸了一口氣?!斑@個東西你們已經(jīng)做了好幾個月了,再多兩個星期也不會有很大差別。你們還是趕快把它做完。我會在一周后將你們的程序交 付運行,上面會標(biāo)有你們的名字?!?br/>
“好吧,我們得完成它?!笔返俜颉たㄆ账拐f道。他們做到了。又一次,喬布斯用自己的現(xiàn)實扭曲力場讓團 隊成員完成了自認(rèn)為不可能完成的任務(wù)。周五,為熬過最后三個通宵,蘭迪·威金頓帶來了一大包濃縮咖啡巧克力豆。1月16日周一早晨8點半,喬布斯來到公司,發(fā)現(xiàn)赫茨菲爾德趴在沙發(fā)上,幾近昏睡。他們聊了萌剩下的一些細(xì)微毛病,喬布斯認(rèn)為這不成問題。赫茨菲爾德拖著疲憊的身子鉆進自己的藍(lán)色大眾髙爾夫(車牌 MACWIZ),開車回家睡覺。過了一會兒,蘋果公司位于弗雷蒙的工廠開始生產(chǎn)印有彩色條紋蘋果標(biāo)志的盒子。喬布斯曾稱,真正的藝術(shù)家總能完成作品,現(xiàn)在他們名副其實。