從與微軟打交 道的第一天開始，喬布斯就在擔(dān)心微軟會盜用麥金塔電腦的圖形用戶界面并開發(fā)自己的版本。微軟當(dāng)時已經(jīng)開發(fā)出了DOS操作系統(tǒng)，并授權(quán)給和兼容電腦使用。DOS系統(tǒng)采用老式的命令行界面，會顯示出小而呆板的系統(tǒng)提示符，如C:\>。喬布斯及其團(tuán) 隊擔(dān)心微軟會抄襲麥金塔的圖形界面的思路。安迪·赫茨菲爾德注意到，微軟方面的聯(lián)系人就麥金塔操作系統(tǒng)如何運(yùn)作詢問了太多細(xì)節(jié)問題，這令蘋果更感憂慮?！拔腋返俜蛘f，我懷疑微軟打算抄襲Mac，”赫茨菲爾德回憶說，“但是他并不那么擔(dān)心，因為他覺得，就算有Mac作為范本，微軟也沒有能力做出像樣的操作系統(tǒng)。”但事實上，喬布斯也感到擔(dān)心，非常擔(dān)心，只是不想表現(xiàn)出來。

　　他的擔(dān)憂不無道理。蓋茨相信，圖形界面是未來的方向；他覺得，微軟完全有權(quán)像蘋果一樣，仿照施樂PARC所開發(fā)的東西，開發(fā)自己的圖形界面。后來，蓋茨坦率地承認(rèn)：“我們多少是這么想的，‘嘿，我們也看好圖形界面，我們也見識過施樂PARC的成果。’”

　　麥金塔最初定于1983年1月發(fā)布。在雙方最開始的合同中，喬布斯說服蓋茨同意，一年之內(nèi)微軟不得將任何圖形軟件賣給其他公司。但對蘋果來說不幸的是，他們沒有想到麥金塔會推遲一年發(fā)布。因此，1983年11月，蓋茨宣布微軟計劃為IBM個人電腦開發(fā)Windows操作系統(tǒng)，此舉完全在其杈利范圍內(nèi)。Windows操作系統(tǒng)采用圖形界面，有窗口、圖標(biāo)和可以指向并點擊的鼠標(biāo)。蓋茨在紐約赫爾姆斯利大飯店（HebnsleyPalaceHotel）主持了一次喬布斯風(fēng)格的產(chǎn)品發(fā)布會，這是微軟當(dāng)時所舉辦的最豪華的發(fā)布活動。當(dāng)月，他還在拉斯維加斯舉行的計算機(jī)分銷商展覽會（COMDEX）上發(fā)表了自己的首次主題演講，蓋茨的父親當(dāng)時在現(xiàn)場幫助播放幻燈片展示。在題為“軟件人體 工程學(xué)”的演講中，他說計算機(jī)圖形將“超級重要”，界面將更加友好，鼠標(biāo)將成為所有電腦的標(biāo)配。

　　喬布斯對此很憤怒。他知道自己無計可施——微軟有權(quán)這么做，因為微軟答應(yīng)不做圖形操作軟件的合同即將到期。盡管如此，他仍然對微軟進(jìn)行了猛烈的抨擊。他命令邁克·貝爾奇（MikeBoich）“叫蓋茨馬上過來”；貝爾奇負(fù)責(zé)向其他軟件公司宣傳蘋果。蓋茨來了，一個人，而且愿意和喬布斯討論問題?！八形襾硎窍霙_我發(fā)脾氣，”蓋茨回憶說，“我來到庫比蒂諾，就好像自己應(yīng)該來一樣。我告訴他，‘我們在做Windows操作系統(tǒng)?！覍λf，‘我們把整個公司都押在了圖形界面上。’”

　　他們的會面地點在喬布斯的會議室。蓋茨發(fā)覺自己被十名蘋果員工包圍著，他們迫切想看到喬布斯和他對質(zhì)。赫茨菲爾德說：“史蒂夫開始對比爾大呼小叫的時候，我看得很入迷?！眴滩妓挂塾泄钾?fù)圍觀員工的期望?！澳阍诒I用我們的東西！”他叫喊道，“我信任你，而你卻在偷我們的東西！”赫茨菲爾德回憶道，蓋茨只是冷靜地坐著，直視史蒂夫的眼睛，接著他用刺耳的聲音反駁道：“好了，史蒂夫，我覺得我們可以換一種方式來看待這個問題。我覺得現(xiàn)在的情況更接近于這樣一我們都有個有錢的鄰居，叫施樂，我闖進(jìn)他們家準(zhǔn)備偷電視機(jī)的時候，發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)把它盜走了?！焙髞?，這段話成了一個經(jīng)典的反駁。

　　喬布斯的情緒化反應(yīng)和操控人的技巧，在蓋茨為期兩天的造訪中都爆發(fā)了出來。兩人此次的交 涉也清晰地表明，蘋果和微軟的共生關(guān)系就如兩只蝎子跳舞，雙方都小心翼翼地周旋，他們知道無論誰出刺都會給雙方造成問題。在會議室對峙后，蓋茨私下平靜地向喬布斯演示了研發(fā)中的Windows操作系統(tǒng)。“史蒂夫不知道該說些什么，”蓋茨回憶道，“他完全可以說，‘哦，它違反了某些協(xié)議。’但是他沒有。他當(dāng)時說的是，‘哦，它可真是一堆狗屎?！鄙w茨聽了很髙興，因為這樣他就有機(jī)會暫時讓喬布斯平靜下來。“我說，‘是的，它是堆可愛的狗屎。’”聽蓋茨這么一說，喬布斯又百感交 集?！霸谶@次會面的過程中，他粗魯無禮至極，”蓋茨回憶說，“接著，有那么一會兒他幾乎都快哭了，就好像在說，‘哦，就讓我宣泄一下自己的痛楚吧。’”蓋茨則變得非常平靜。“別人情緒激動的時候，對我更有利，因為我比較不容易激動?！?br/>
　　喬布斯提議兩人一起出去好好走走，一般他想要進(jìn)行嚴(yán)肅談話的時候都會如此。他們在庫比蒂諾的街道上走了很久，在迪安扎學(xué)院來來回回，他們停下一起吃了晚飯，然后又接著往前走。“我們不得不邊走邊說，但這并非我所擅長的，”蓋茨說道，“這時候他開始說，‘好吧，好吧，只是你們別搞得太像我們做的東西了?！?br/>
　　喬布斯也沒有其他的話可以說了。他要確保微軟會繼續(xù)為麥金塔編寫應(yīng)用程序軟件。事實上，斯卡利之后曾威脅將微軟告上法庭，而微軟為了反擊，則以威脅停止開發(fā)麥金塔版的Word、Excel及其他應(yīng)用程序作為回?fù)簟Ｈ绻④浾娴倪@么做，會毀掉蘋果。因此，斯卡利被迫妥協(xié)，簽署了一份合同。他同意微軟有權(quán)在其即將推出的Windows系統(tǒng)中使用蘋果公司的部分圖形功能。作為回報，微軟同意繼續(xù)為麥金塔編寫軟件，并且在一段時間內(nèi)，只允許蘋果獨家使用Excel軟件，而不會用于兼容機(jī)中。

　　事實上，微軟直到1985年秋季才發(fā)布Windows1.0操作系統(tǒng)。即使花了這么長時間進(jìn)行開發(fā)，它仍然是一款劣質(zhì)產(chǎn)品。它缺乏麥金塔界面的優(yōu)雅，窗口平鋪；相比之下，麥金塔采用的是比爾·阿特金森設(shè)計的神奇的重疊窗口。因此，評論家嘲笑它，消費(fèi)者唾棄它。然而，就像微軟的其他產(chǎn)品一樣，Windows操作系統(tǒng)因為他們的不懈努力，后來主宰了整個操作系統(tǒng)領(lǐng)域。

　　喬布斯從未走出這場憤怒?！八麄兺晖耆I用了我們的東西，因為蓋茨沒有廉恥。”事情發(fā)生近30年后，喬布斯這樣對我說。蓋茨得知后，回應(yīng)道：“如果他覺得自己說的是事實，那么他還真是走進(jìn)了自己的現(xiàn)實扭曲力場?！睆姆梢饬x上來說，蓋茨沒錯，多年來，此案的法律裁決都判定蓋茨無錯。而在現(xiàn)實情況中，蓋茨的說法也很合理。盡管蘋果公司簽署了合同，有權(quán)使用自己在施樂PARC看到的東西，但其他公司也必然會開發(fā)出相似的圖形界面。正如蘋果公司所發(fā)現(xiàn)的，無論在法律上還是現(xiàn)實中，計算機(jī)界面設(shè)計的“外觀和感覺”都很難受到保護(hù)。

　　不過，喬布斯的沮喪之情也可以理解。蘋果公司一直以來在執(zhí)行上更富創(chuàng)新，更有想象力，也更有品位，而且他們的設(shè)計也更好。但是，雖然一開始微軟只做出了一系列粗制濫造的復(fù)制品，它最終還是臝得了操作系統(tǒng)之爭。這一事實說明世界并非完美：最好最創(chuàng)新的產(chǎn)品并非總是贏家。這也致使喬布斯在此事十年后對微軟大肆批判，雖然他說的話多少有點兒夸張，但也有幾分道理?！拔④浳ㄒ坏膯栴}就是他們沒有品位，一點兒都沒有，”他說，“并不是狹義上的沒有品位，而是廣義上的，他們沒有獨到的見解，也不會在產(chǎn)品中注入多少文化……因此，我想自己之所以感到難過并不是因為微軟成功了，我對他們的成功沒有異議，大部分都是他們應(yīng)得的。我難過的是，他們做的確實只是三流的產(chǎn)品。