喬布斯關(guān)于“計(jì)算機(jī)將成為數(shù)字中樞”這個(gè)設(shè)想,要追溯到蘋果公司在20世紀(jì)90年代初開發(fā)的“火線”(FireWire)技術(shù)?;鹁€是一條高速的串口,能夠?qū)?shù)字文件(比如視頻)從一臺(tái)設(shè)備快速轉(zhuǎn)移到另一臺(tái)設(shè)備。日本的攝像機(jī)制造商采用了這一技術(shù),之后喬布斯決定把火線用在1999年10月上市的新版iMac上。他開始預(yù)見到,火線將成為蘋果系統(tǒng)的一部分,用來把視頻文件從攝像機(jī)中轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)上,然后再進(jìn)行編輯和發(fā)布。
為了讓這一功能得以實(shí)現(xiàn),iMac需要有一款出色的視頻編輯軟件。為此,喬布斯決定去Adobe公司找他的老朋友。Adobe是一家出品數(shù)字圖像軟件的公司,當(dāng)年也是他幫助成立的。他請他們制作一款適用于新的Mac版本的AdobePremiere軟件,當(dāng)時(shí)這一軟件在Windows系統(tǒng)中很流行??墒牵珹dobe公司高層斷然拒絕了他,這讓喬布斯備受打擊,他們說:“麥金塔的用戶太少,要單獨(dú)為它做一個(gè)軟件不太劃算?!眴滩妓箲嵟耍X得自己遭到了背叛。他后來跟我說:“我讓Adobe出了名,他們卻這樣對待我?!盇dobe隨后又拒絕為MacOSX系統(tǒng)定制其他的流行軟件,比如Photoshop,即使麥金塔電腦在使用這類軟件的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)意人士中非常受歡迎。整個(gè)局面更加糟糕了。
喬布斯永遠(yuǎn)都不會(huì)原諒Adobe,十年后,他向Adobe發(fā)起了一場公開的戰(zhàn)爭——不允許AdobeFlash在iPad上面運(yùn)行。他得到了一個(gè)寶貴的教訓(xùn),而這更堅(jiān)定了他的決心:要對一個(gè)系統(tǒng)中的所有關(guān)鍵元素實(shí)施端到端的控制。他說:“當(dāng)1999年Adobe背叛了我們之后,我的第一個(gè)想法就是,在我們所涉足的領(lǐng)域,必須要同時(shí)控制硬件和軟件,否則我們遲早要受制于人。”
所以,從1999年開始5蘋果為Mac操作系統(tǒng)制作應(yīng)用程序,目標(biāo)用戶就定位在橫跨藝術(shù)和科技交 匯處的人群。這些軟件包括數(shù)字視頻編輯軟件FinalCutPro,為入門級用戶開發(fā)的iMrnde,制作視頻或音樂光碟的iDVD,和Adobe競爭的照片編輯軟件iPhoto,用于音樂制作和混音的工具“車庫樂隊(duì)”(GarageBand),管理歌曲的iTunes,以及購買歌曲的iTunes商店。
數(shù)字中樞的創(chuàng)意很快清晰起來。喬布斯說:“我是通過攝像機(jī)才理解到這一點(diǎn)的。使用iMovie軟件能讓你的攝像機(jī)價(jià)值增加10倍?!蹦悴挥迷倩◣装賯€(gè)小時(shí)坐在那里看原片,而是在你的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行編輯,制作漂亮的淡入淡出效果、添加背景音樂、把你的名字加在片尾字幕中,也過一把當(dāng)制片人的癮。它激發(fā)了人們的創(chuàng)意,讓人們表達(dá)自己,制作出一些富有情感的作品?!霸谀且豢蹋矣X得個(gè)人計(jì)算機(jī)正在演變成另一種東西。”
喬布斯還有一個(gè)想法:如果計(jì)算機(jī)成為一個(gè)中心,還可以使便攜式設(shè)備變得更簡單。這些數(shù)字設(shè)備中的很多功能——比如編輯視頻或圖片——都不太好用,因?yàn)槠聊惶×?,很不適合功能太多的菜單。計(jì)算機(jī)就可以簡單地解決這些問題。
而且,還有一點(diǎn),喬布斯還觀察到,如果將設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件、應(yīng)用程序、火線整合到一起,就能讓這些功能發(fā)揮得更好。他回憶道:“我更加相信,端到端的解決方案是正確的。”
這個(gè)方案的絕妙之處在于,蘋果是唯一一家提供這種整合方案的公司。微軟做軟件,戴爾和康柏做硬件,索尼生產(chǎn)數(shù)字設(shè)備,Adobe開發(fā)應(yīng)用程序。但是只有蘋果把這些整合到了一起。喬布斯在接受《時(shí)代》雜志釆訪時(shí)說:“我們是唯一一家掌握全部設(shè)備的公司——硬件、軟件、操作系統(tǒng)。我們能夠?yàn)橛脩趔w驗(yàn)負(fù)全部的責(zé)任。我們能做到其他公司做不到的事情。
蘋果在數(shù)字中樞戰(zhàn)略中的第一個(gè)突破是對視頻的整合。你可以用火線把視頻傳到蘋果機(jī)上,然后通過iMovie編輯成一個(gè)作品。然后呢?你還可以把作品刻錄進(jìn)一些DVD里,這樣你和你的朋友就能在電視上欣賞。他說,“所以我們花了很多時(shí)間和光驅(qū)制造商進(jìn)行合作,以給用戶生產(chǎn)出能刻錄DVD的光驅(qū)。我們是第一個(gè)這樣做的公司?!焙屯R粯?,喬布斯格外關(guān)注為用戶制造出盡可能簡單的產(chǎn)品,這也是成功的關(guān)鍵。邁克·埃萬杰利斯特負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì),他回憶起當(dāng)初為喬布斯展示早期版本的用戶界面時(shí)的情景。在看了一些界面截屏圖之后,喬布斯跳起來,抓起一支記號筆,在白板上畫了一個(gè)簡單的長方形。他說:“這是新的應(yīng)用程序。它有一個(gè)窗口,你把視頻拖拽進(jìn)這個(gè)窗口,然后按下‘刻錄’按鈕。就這么簡單。這就是我們現(xiàn)在要做的。”埃萬杰利斯特目瞪口呆,然而這一想法卻為iDVD的簡便功能奠定了基礎(chǔ)。喬布斯甚至還幫助設(shè)計(jì)了“刻錄”按鈕的圖標(biāo)。
喬布斯意識(shí)到,數(shù)碼照相也是一個(gè)即將爆發(fā)的領(lǐng)域,所以蘋果也開發(fā)了一些讓計(jì)算機(jī)成為“照片中心”的方法。但是至少在第一年里,他錯(cuò)過了一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),惠普和其他一些公司正在制造刻錄音樂CD的光驅(qū),但是喬布斯意氣用事,堅(jiān)持讓蘋果專注于視頻而不是音樂。另外,喬布斯還堅(jiān)持讓iMac裝配一種“更高雅”的吸人式光盤插槽而不是傳統(tǒng)的托盤式光驅(qū),這就意味著iMac錯(cuò)過了配備第一代刻錄光驅(qū)的機(jī)會(huì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)只有托盤式光驅(qū)才能具備這種功能。他回憶道:“我們錯(cuò)過了這班船,所以我們需要迎頭趕上。”
一家創(chuàng)新型的公司不僅僅要做到推陳出新,而且還要在落后時(shí)知道如何迎頭追上。