王海是中國(guó)商業(yè)世界里的第一號(hào)“刁民”。這個(gè)從青島冒出來(lái)的青年農(nóng)民很享受這樣的“頭銜”，他說(shuō)，“刁民，是相對(duì)奸商而言的”。

上世紀(jì)90年代中期，中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)假冒偽劣橫行，商家做廣告無(wú)所不用其及，產(chǎn)品質(zhì)量和商業(yè)信用之差讓人咋舌，1994年，政府出臺(tái)了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，其中第49條是：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”，在此前的民法中，消費(fèi)者買(mǎi)到假貨最好的結(jié)果是按價(jià)退貨，而如今則可以加倍賠償。王海的出現(xiàn)就跟這個(gè)條款有關(guān)。

1995年的3月25日，王海在北京隆福大廈買(mǎi)了十二副標(biāo)價(jià)為85元的假索尼耳機(jī)，然后徑直向東城區(qū)工商局投訴，要求商場(chǎng)加倍賠償。執(zhí)法人員問(wèn)他，“你知道耳機(jī)是假冒的嗎？”王海答，“當(dāng)然知道?！睂?duì)方一聽(tīng)就來(lái)氣了：“知道假的還買(mǎi)，你這不是刁民嗎？”《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》得悉了這件新鮮事，以《刁民？聰明的消費(fèi)者？》為題發(fā)了一篇新聞稿，結(jié)果，一下子炸開(kāi)了一個(gè)鍋，支持、反對(duì)的各執(zhí)一詞。王海則來(lái)了勁，他連著跑了京城的10家商場(chǎng)，專(zhuān)挑假貨買(mǎi)，然后要求雙倍索賠，50天下來(lái)，他竟真的得到了近8000元的賠償金。11月底，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦“制止欺詐行為、落實(shí)加倍賠償”座談會(huì)，正“跑遍京城四處索賠”的王海作為“神秘嘉賓”受到邀請(qǐng)。在座談會(huì)上，政府官員、法學(xué)專(zhuān)家和商場(chǎng)老總們就“王海是打假英雄還是‘刁民”、“"是新型消費(fèi)者還是鉆法律空子？”爭(zhēng)論得面紅耳赤，在一些與會(huì)專(zhuān)家和官員的猜想中，這是一個(gè)“老謀深算、專(zhuān)靠損招兒發(fā)財(cái)?shù)哪贻p人”，當(dāng)長(zhǎng)著一張娃娃圓臉、頭戴棒球帽的王海突然出現(xiàn)，楞頭楞腦地坐上主席臺(tái)的時(shí)候，很多人都笑出了聲音。王海念了一篇?jiǎng)e人替他起草的《我的困惑》：“······我很困惑，難道我做一件于國(guó)于民有益的事情錯(cuò)了嗎？”來(lái)年3月，中央電視臺(tái)創(chuàng)辦第一檔即興談話類(lèi)節(jié)目《實(shí)話實(shí)說(shuō)》，主持人崔永元第一時(shí)間想到了這個(gè)名氣已經(jīng)很大的“刁民”。王海很想上節(jié)目，但是當(dāng)時(shí)已經(jīng)有商家揚(yáng)言要“滅掉王?！保麚?dān)心在電視上露面不安全，二來(lái)，上了中央臺(tái)之后，全中國(guó)的售貨員都知道他長(zhǎng)什么樣，沒(méi)人敢賣(mài)給他東西了。崔永元給他出主意，說(shuō)可以化妝。王海被戴了個(gè)假發(fā)套，粘上唱戲用的胡 子，再配副茶色鏡，一照鏡子，連他都認(rèn)不出自己來(lái)了。進(jìn)入演播室，見(jiàn)到中消協(xié)投訴部主任武高漢，王海叫了聲"武老師"，武高漢扶著眼鏡看了好一會(huì)兒，也沒(méi)弄清他是誰(shuí)。當(dāng)他報(bào)上姓名，沒(méi)想到武高漢的眼淚竟差點(diǎn)兒掉出來(lái)，他說(shuō)王海得化妝才能亮相太可悲了。王海覺(jué)得化妝太假，但戴墨鏡這招兒挺安全，從此，他在公開(kāi)亮相的場(chǎng)合都戴著一付墨鏡。

王海的刁民行動(dòng)當(dāng)然沒(méi)有止步于北京城，他很快跑到南京、長(zhǎng)沙和杭州各地“買(mǎi)假索賠”，邀請(qǐng)他的大多是當(dāng)?shù)氐拿襟w，他們貼身跟隨王海，進(jìn)行熱鬧的追蹤報(bào)道。于是，王海走到哪里，哪里的商界就陷入一片恐慌，有商家提出"防火防盜防王海"，還有的商場(chǎng)向營(yíng)業(yè)員派發(fā)王海的照片，讓她們一定要“死死記住這個(gè)相貌”，并設(shè)計(jì)好了婉言對(duì)付他的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)答，一些商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)王海來(lái)買(mǎi)假的時(shí)候，要么找借口死活不賣(mài)，要么故意把發(fā)票開(kāi)得很不清晰。他到廣州的消息曝光后，當(dāng)?shù)貛讉€(gè)大商場(chǎng)的老總緊急開(kāi)會(huì)研究對(duì)策，大家統(tǒng)一口徑和對(duì)策，王海在那里買(mǎi)了幾萬(wàn)塊錢(qián)的假貨，所有商家都口徑一致地不賠不退，逼他去打官司。

王海講起話來(lái)慢條斯理，天生是一個(gè)思維很縝密的人，他的學(xué)歷不高，卻似乎很會(huì)規(guī)劃自己的人生。1996年底，他順勢(shì)成立北京大海商務(wù)顧問(wèn)有限公司，他的打假事業(yè)從此進(jìn)入了公司化運(yùn)作。大海公司開(kāi)始接受企業(yè)委托打假。他的第一單生意，是幫廣東愛(ài)得樂(lè)公司打假。該公司是東南亞銷(xiāo)量最大的摩托車(chē)尾箱和頭盔的生產(chǎn)企業(yè)，但市場(chǎng)上每年都有30至50萬(wàn)個(gè)冒牌貨，公司為打假已斥資300多萬(wàn)元。走投無(wú)路下請(qǐng)王海加盟打假。王海東顛西跑了10多個(gè)城市，幫"愛(ài)得樂(lè)"取締了40多個(gè)售假窩點(diǎn)。王海的“商業(yè)化打假”自然又引起輿論的一場(chǎng)大爭(zhēng)論，他則很坦然地說(shuō)，“我們可以給人當(dāng)槍使，今天你請(qǐng)我們打他，明天他也可以請(qǐng)我們打你。這樣做既可以促進(jìn)行業(yè)自律，我們也能從中得到利潤(rùn)，最終還有益于消費(fèi)者?！彼牡拙€是兩條，“只要證據(jù)確鑿，只要沒(méi)有違法。”1998年，大海公司在為客戶調(diào)查一宗假藥案時(shí)，了解到性病游醫(yī)詐騙問(wèn)題嚴(yán)重。于是王海就派業(yè)務(wù)員赴合肥、長(zhǎng)沙、成都、太原、重慶等地調(diào)查。發(fā)現(xiàn)一個(gè)當(dāng)年在福建莆田縣秀嶼鎮(zhèn)街頭賣(mài)耗子藥的家族，與各地上百家牌子很響的醫(yī)療機(jī)構(gòu)"合作"，借著鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸，發(fā)展成了全國(guó)性的"性病診治"集團(tuán) ，每年從性病患者身上牟取數(shù)千萬(wàn)元的暴利。王海在媒體揭露了性病游醫(yī)"占氏家族"詐騙患者錢(qián)財(cái)?shù)暮谀?，同時(shí)，向衛(wèi)生部舉報(bào)了"占氏家族"的違法行為，當(dāng)年底衛(wèi)生部下文對(duì)各地游醫(yī)進(jìn)行取締。有人估算，此舉每年使消費(fèi)者避免20億元的損失。1998年12月，為了紀(jì)念改革開(kāi)放20周年。中央電視臺(tái)拍攝《20年20人》專(zhuān)題片，王海與張瑞敏、吳敬璉、李寧、王石、陳章良一起入選，在一次節(jié)目錄制中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉在送他的書(shū)上題字“市場(chǎng)清道夫”。

王海的打假越來(lái)越呈現(xiàn)出職業(yè)化的特點(diǎn)。他曾協(xié)助煙草專(zhuān)賣(mài)局取締了北京最大的造假煙窩點(diǎn)，查獲555、紅塔山等假煙案值280萬(wàn)元；協(xié)助浙江 技術(shù)監(jiān)督局查處全國(guó)最大的假閥門(mén)案件，案值400多萬(wàn)元；協(xié)助工商局取締北京最大的造假酒窩點(diǎn)，該窩點(diǎn)年產(chǎn)假酒近2000萬(wàn)元。他還與美國(guó)一家律師事務(wù)所合作，代理了世界名牌撲克牌、自行車(chē)在中國(guó)的打假。甚至，連搖滾歌手崔健要搞反盜版和反假唱運(yùn)動(dòng)也拉上了王海。2004年，他又有了一個(gè)驚人之舉，作為北京市的新居民，他宣布要競(jìng)選朝陽(yáng)區(qū)人大代表，為此，他聘請(qǐng)兩個(gè)北京廣播學(xué)院的大學(xué)生義務(wù)當(dāng)他的競(jìng)選助理，到處散布他為選民服務(wù)的主張。競(jìng)選的結(jié)果當(dāng)然是落選，他說(shuō)，"結(jié)果是我意料之中的。我沒(méi)有當(dāng)上正式候選人，參選的起點(diǎn)跟其他候選人不平等。不過(guò)5年后我還會(huì)參選，但參選之前，我會(huì)向全國(guó)人大等立法部門(mén)提交 對(duì)《選舉法》修改的建議，因?yàn)楝F(xiàn)在選舉法明顯滯后了。"人們對(duì)這位當(dāng)年的青島青年不得不刮目相看。

在這之后，王海受邀參與一個(gè)題為“社區(qū)自主治理"”的課題組，該項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來(lái)源于國(guó)家哲學(xué)基金，他曾起草《關(guān)于物業(yè)管理的立法議案》，經(jīng)31位全國(guó)人大代表簽名后遞交 給了全國(guó)人大。他還專(zhuān)門(mén)到紐約去考察非盈利組織NGO的運(yùn)作模式，回國(guó)后，還真的籌辦了一個(gè)非贏利組織，招募志愿者為公共利益服務(wù)，這個(gè)組織建立反欺詐網(wǎng)站，每天發(fā)布各種商業(yè)欺詐行為和不誠(chéng)信行為的警示，避免消費(fèi)者受騙上當(dāng)，同時(shí)將在社會(huì)上收集、核實(shí)各種欺詐行為和各種壟斷侵權(quán)行為的線索，向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)、揭露。

從青年“刁民”到有公眾服務(wù)精神的“維權(quán)專(zhuān)家”，王海一路走來(lái)，好象一切都是理所當(dāng)然。