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知ing

激蕩三十年

吳曉波 /

神秘師兄 上傳

保健品行業(yè)的另一家明星企業(yè)三株集團(tuán) 的狀況一點(diǎn)也不比巨人集團(tuán) 好。在去年實(shí)現(xiàn)了讓人咋舌的80億元銷售額之后,公司管理上的混亂已經(jīng)到了失控的邊緣。為了追求高速度,三株廣招人馬,它在地區(qū)一級的子公司就多達(dá)300多家,縣級辦事處2210個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的工作站則膨脹到13500個(gè),直接吸納的就業(yè)人員為15萬以上。這支十多萬人的銷售大軍如蝗蟲一樣在各地亂竄,種種夸大功效、詆毀對手的事件頻頻上演,單是1997年上半年,三株因“虛假廣告”就遭到了起訴十多起。吳炳新在內(nèi)部總結(jié)會上氣憤地說,“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象,臨時(shí)工哄執(zhí)行經(jīng)理,執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理,經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理,最后哄到總部來了。吳炳杰(吳炳新的弟弟)到農(nóng)村去看了看,結(jié)果氣得中風(fēng)了,實(shí)際情況跟向他匯報(bào)的根本是兩回事?!蹦甑祝赇N量出現(xiàn)大幅度滑坡,比上年銳減10個(gè)億。吳炳新在年終大會上痛陳“十五大失誤”,其中包括市場管理體制出現(xiàn)嚴(yán)重不適應(yīng)、大企業(yè)的“恐龍病”嚴(yán)重以及財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重失控等,三株危機(jī)震驚全國。作為90年代中期最高調(diào)的企業(yè),三株集團(tuán) 的全面崩塌源于一個(gè)偶發(fā)事件。湖南省常德漢壽縣一個(gè)退休老船工陳伯順花428元買了10瓶三株口服液,服用后出現(xiàn)遍體紅腫、全身搔癢癥狀,不久后病發(fā)死亡,陳伯順家屬狀告三株。1997年底,常德法院認(rèn)定三株口服液為不合格制品,并一審判決三株敗訴。此案見報(bào)后,給風(fēng)雨飄搖中的三株以致命一擊。到1998年的5月,三株全面停產(chǎn)。讓人欷虛的是,1999年4月,湖南省高級人民法院二審判決陳伯順之死與三株無必然因果,三株集團(tuán) 勝訴。而此時(shí),三株的銷售體系已土崩瓦解,它留給中國商業(yè)界的只是一道耐人尋味的思考題:一個(gè)年銷售額達(dá)80億元的保健品帝國為何如此脆弱?

保健品市場的信用崩盤和急速萎縮,禍及業(yè)內(nèi)所有的激進(jìn)企業(yè)。那家跟三株一樣靠大言不慚的廣告轟炸起家的沈陽飛龍此時(shí)也奄奄一息,總裁姜偉向媒體發(fā)表了一篇長達(dá)萬字的《我的錯(cuò)誤》一文,公開承認(rèn)犯下20個(gè)失誤,其中包括決策的浪漫化、模糊性、急躁化等。姜偉用一種不無“浪漫”的筆調(diào)對自己痛加指斥:“總裁經(jīng)常處于一種急躁、驚恐和不平衡的心態(tài)當(dāng)中,導(dǎo)致全體干部也處在一種驚弓之鳥般的心態(tài)當(dāng)中。在這種自上而下的心態(tài)中,片面決策有之,錯(cuò)誤決策有之,危險(xiǎn)決策有之?!痹谀莻€(gè)無比激越的青春期年代,企業(yè)家們顯得非常直率,他們并不憚于向公眾坦陳自己的錯(cuò)誤,而沒有考慮到這種“公開的檢討”將對企業(yè)經(jīng)營造成怎樣的傷害。

年底,在風(fēng)聲鶴唳中,廣州太陽神公司的創(chuàng)始人懷漢新也黯然宣布辭職。太陽神是最早因?yàn)槎嘣瘧?zhàn)略而付出代價(jià)的著名企業(yè)之一。就在銷售額創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到13億元之后,懷漢新吹響了多元化的號角,他將堅(jiān)持多年的“以縱向發(fā)展為主,以橫向發(fā)展為輔”的公司戰(zhàn)略改為“縱向發(fā)展與橫向發(fā)展齊頭并進(jìn)”,一年之內(nèi)上馬了包括石油、房地產(chǎn)、化妝品、電腦、邊貿(mào)、酒店業(yè)在內(nèi)的20個(gè)項(xiàng)目,在新疆、云南、廣東和山東相繼組建了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司”,進(jìn)行大規(guī)模的收購和投資活動。懷漢新對這些項(xiàng)目寄予厚望,甚至提出了近乎“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的豪言壯語。在此后的兩年內(nèi),太陽神先后在這些項(xiàng)目中投入3.4億元,而非常不幸的是,這些項(xiàng)目竟無一成功,卻耗盡了太陽神的資金和精力。懷漢新日后痛言:“在追求高速發(fā)展時(shí),沒有進(jìn)行專業(yè)化體制的建立,沒有注重建立規(guī)范的投資審核和操作以及跟蹤、評價(jià)、監(jiān)控體系,導(dǎo)致了混亂及一些不必要的資源損耗?!?996年公司出現(xiàn)1100萬元的虧損,1997年虧損擴(kuò)大到1.59億元,在香港上市的股票股價(jià)跌到慘不忍睹的9分港幣。12月,懷漢新辭去總裁職務(wù),從此深居簡出,太陽神江 河日下。

在連鎖商業(yè)領(lǐng)域風(fēng)光無二的鄭州亞細(xì)亞公司同樣陷入了絕境。那個(gè)一心以日本八佰伴為榜樣、想要成為中國商業(yè)第一人的王遂舟看上去是一個(gè)雄心過于膨脹的企業(yè)家,他開在各地的亞細(xì)亞商場無一盈利。從1996年底起,一連串的惡性事件頻頻發(fā)生,上海分公司的總經(jīng)理被廠家軟禁并拖到黃浦江 邊暴打了一頓。天津等地的商場甚至出現(xiàn)了商品被哄搶一空的局面,各地供應(yīng)商集體到鄭州找王遂舟討錢,他們在一堵掛滿了獎狀和銅牌的“榮譽(yù)墻”上拉起了“亞細(xì)亞為何欠賬不還?”的橫幅。1997年3月15日,凄風(fēng)苦雨中的王遂舟向他的部屬們宣布了辭職的決定,亞細(xì)亞集團(tuán) 負(fù)債6.15億元,資產(chǎn)負(fù)債率為168%。他說,“我得到了很多很多教訓(xùn),我們每個(gè)人都得到了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如果亞細(xì)亞垮臺了,恐怕我的恥辱柱大些,而你們的就在我旁邊。”這一天,是他40歲的生日。

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