勇敢的老丹麥船長(zhǎng)皮特·特登斯科喬得的精神是真正的貿(mào)易精神。當(dāng)被瑞典護(hù)衛(wèi)艦襲擊時(shí),他的所有水手除一人幸存外全部殉難,炮彈也幾乎用盡。但他勇敢地繼續(xù)戰(zhàn)斗,用僅存的發(fā)射器投擲盤子和高腳杯。幸運(yùn)的是其中的一個(gè)盤子擊中了瑞典艦隊(duì)的船長(zhǎng)并讓他當(dāng)場(chǎng)斃命,從而凱旋而歸?,F(xiàn)在看看你的周圍,認(rèn)真考慮一下怎樣才能讓自己擁有的東西獲得更大的價(jià)值?怎樣才能更好地為人們服務(wù)?怎樣才能為老板賺更多的錢,為顧客節(jié)省更多?如果做任何事之前都把這些想法考慮一下,你就永遠(yuǎn)不用擔(dān)心自己得不到應(yīng)有的報(bào)答。
等你去填的空白支票
最近,加得那關(guān)于"教會(huì)交 易"發(fā)表了一篇很不錯(cuò)的文章,全文如下:
"我從自己的人生經(jīng)驗(yàn)中模糊地了解到,我們之所以獲得金錢是因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟馗冻雠Γ钡阶罱也藕芎玫乩斫饬诉@個(gè)道理?,F(xiàn)在總結(jié)起來(lái),就是我們的經(jīng)歷,所有快樂和不快樂的,都是由于付出才換取的,是付出讓生命變得充實(shí)。
"當(dāng)我為別人提供他所需要的服務(wù)時(shí),我自身也得到了滿足,我為他付出的越多,自身得到的也就越多。無(wú)論付出多少,我們得到的總是比付出的多很多。就像我們種下一棵馬鈴薯,就會(huì)收獲30株或40株,如果細(xì)心照管還會(huì)得到更多。如果你比主管所期待的付出更多,那么毫無(wú)疑問,他一定會(huì)提拔你。另外,他所給你的提拔并不是展示他的公平,而是表示他想留住你還是失去你,因?yàn)槿绻欢眯蕾p你的價(jià)值,一定會(huì)有其他人懂得。
"但這僅僅只是事情的一部分。如果我們幫助的是自己的同事,即使是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他也會(huì)給我們相同的回報(bào)。我們?yōu)樗冻龅?,其?shí)是給公司付出的,而公司會(huì)衡量它的價(jià)值。因?yàn)橐粋€(gè)公司最重視的品質(zhì)和文化是團(tuán) 隊(duì)合作,而不是成千上萬(wàn)個(gè)個(gè)體的單打獨(dú)斗。如果在團(tuán) 隊(duì)中有我們的敵人,這個(gè)法則也同樣適用只要我們帶著幫助他的目的為他做一些真正對(duì)他有益的事情,那我們就是在為這個(gè)團(tuán) 隊(duì)貢獻(xiàn)力量。偉大的企業(yè)極其欣賞這種和平護(hù)衛(wèi)者,團(tuán) 隊(duì)成功的最大因素就是雇員之間的和諧。如果我的老板不懂得感激,這個(gè)法則也適用。他不會(huì)感謝,那我們就付出更多,如果他一直吝嗇于感謝我們,那他不會(huì)在這個(gè)位置上坐得長(zhǎng)久。
"你越相信這個(gè)法則,就會(huì)越清楚地看到它起到的作用。這樣看,它是以宇宙法則制造者的名義給了你一張空白支票,留下數(shù)字和付款方式讓你自己去填!普通的成功者只是有些地方與這個(gè)法則相符,他們?nèi)鄙購(gòu)V闊的眼界,只填下很小的數(shù)字。如果每一個(gè)雇員都堅(jiān)定地抱著這樣的想法工作,而不被波動(dòng)的情緒所動(dòng)搖,這樣的團(tuán) 隊(duì)能成功真算得上是奇跡。這就是我所擔(dān)心的情況之一,受到別人成功的影響,我也轉(zhuǎn)移目標(biāo),追逐自己的成功。其實(shí)這與規(guī)律和真理背道而馳。
"想象一下,如果每一個(gè)雇員都能把公司的事務(wù)當(dāng)作他們自己的事情處理該會(huì)怎樣。公司又是靠什么從大眾手中賺錢呢?答案是服務(wù)!先付出服務(wù)。提供的服務(wù)越周到,流回的金錢就會(huì)越多。那么公司怎么做才能讓大眾注意到自己提供的服務(wù)呢?依靠廣告,那也是服務(wù)的一部分?,F(xiàn)在試想我就是一個(gè)雇員,不要任何報(bào)酬開始為公司工作,假如讓我來(lái)推銷公司我會(huì)怎么做?我不可能介紹公司的辦公室、賣場(chǎng)、車間或是房產(chǎn)基地,因?yàn)槟切┒疾皇欠?wù)。從整理信件到修繕籬笆或是取悅顧客從為速記員查找單詞到說服他親力親為從為顧客展示器材到鼓勵(lì)他們親身體驗(yàn)從幫助對(duì)手升職到出售全年的商品。這些才是需要宣傳的服務(wù)。
"至于自我推銷,當(dāng)我清晨走進(jìn)辦公室、賣場(chǎng)或是商店的時(shí)候就已不知不覺地開始了。每一個(gè)人在看到我的同時(shí)也看到了我對(duì)自己的宣傳。我周圍的每一個(gè)人,無(wú)論他們?cè)谀膬?,每時(shí)每刻都能看到我的廣告,即使是老板--我的直屬主管和公司頭目也是如此。如果我堅(jiān)持這種獨(dú)樹一幟的推銷方式,沒有人能拒絕我的商品、我的服務(wù)。愿意對(duì)你指手畫腳的人其實(shí)是在做你的義務(wù)宣傳員,因?yàn)樗麕湍阋鹆藙e人的注意。如果我們做的比他說的出色,自然就會(huì)引起老板的興趣,明智的人不會(huì)單純地只聽他的一面之詞。