第八章 ;記憶
一、 什么是記憶
記憶（memory）定義為存儲(chǔ)和提取信息的容量，也可以描述為一種信息加工。
1、艾賓豪斯定義的記憶
艾賓浩斯通過(guò)考察重學(xué)最初的音節(jié)序列需要的學(xué)習(xí) 遍數(shù)來(lái)測(cè)量他的記憶（節(jié)省法）。
艾賓浩斯的遺忘曲線，他發(fā)現(xiàn)了記憶的最初迅速遺忘，跟隨著是逐漸下降的遺忘率。
2、記憶的類(lèi)型
記憶的外顯作用（explicit uses of memory）和記憶的內(nèi)隱作用（implicit uses of memory）
內(nèi)隱的——信息不需要有意識(shí)的努力就可以獲得；外顯的——你做了有意識(shí)的努力去恢復(fù)信息。
事實(shí)和事件的回憶，這被稱(chēng)做記述性記憶（declarative memory）關(guān)于怎樣去做某些事的記憶，這就稱(chēng)做程序性記憶（procedural memory）。
程序性記憶是指你記得做事的方法。它被用于獲得、保持和使用知覺(jué)的、認(rèn)知的和運(yùn)動(dòng)的技能。程序性記憶理論大部分通常關(guān)注的是學(xué)習(xí) 的時(shí)間進(jìn)程。
撥這個(gè)號(hào)碼的次數(shù)足夠多時(shí)，你就開(kāi)始把它作為一個(gè)單元了——一種在鍵盤(pán)上的敏捷的行為序列。這一工作過(guò)程被稱(chēng)做知識(shí)編輯（Anderson）。作為不斷練習(xí) 的結(jié)果，你可以在沒(méi)有意識(shí)參與的情況下執(zhí)行更長(zhǎng)的行為序列。但是你也沒(méi)有意識(shí)到這些編輯單元的內(nèi)容：知識(shí)編輯會(huì)使得與他人分享你的程序性知識(shí)變得困難。
2、記憶過(guò)程概述
編碼（encoding）是指信息的最初加工，從而導(dǎo)致記憶中的表征。存儲(chǔ)（storage）是指被編碼材料隨時(shí)間的保持。提取(retrieval)是指被存儲(chǔ)信息在隨后某一時(shí)間的恢復(fù)。
二、感覺(jué)記憶
感覺(jué)記憶（sensory memory）：每一種感覺(jué)記憶都會(huì)將感覺(jué)刺激的物理特征的精確表征保持幾秒鐘或更短的時(shí)間。
1、映像記憶（iconic memory）
將視覺(jué)領(lǐng)域的感覺(jué)記憶命名為映像記憶。映像記憶（iconic memory）使得大量信息在非常短暫的時(shí)間被存儲(chǔ)，持續(xù)大約半秒鐘。
George Sperling:在全部報(bào)告程序中，他們要努力回憶盡可能多的項(xiàng)目。
部分報(bào)告程序，要求他們只報(bào)告一行而不是整個(gè)列陣的內(nèi)容。
“照片式記憶”是異常清楚表象：體驗(yàn)異常清晰表象的人們能夠回憶一幅圖畫(huà)的細(xì)節(jié)，持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)比映像記憶要長(zhǎng)，就好像他們還在看著這幅照片。
2、回聲記憶（echoic memory）
聲音的感覺(jué)記憶被稱(chēng)作回聲記憶（echoic memory）。
回聲記憶比映像記憶持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，大概5-10秒鐘。
回聲記憶依賴(lài)于你怎樣組織聽(tīng)覺(jué)經(jīng)驗(yàn)
感覺(jué)記憶的另一個(gè)重要特性是它們很容易被新的信息所替代。
感覺(jué)記憶的特性符合你與環(huán)境相互作用的實(shí)際情況。你在不斷地體驗(yàn)著新的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)刺激。這些新的信息也必須得到加工。感覺(jué)記憶的持續(xù)時(shí)間足以使你對(duì)世界有一種連續(xù)感，但它的強(qiáng)度還不足以干擾新的感覺(jué)印象。
三、短時(shí)記憶和工作記憶
短時(shí)記憶（short-torm memory, STM）：將認(rèn)知資源集中于一小部分心理表征的內(nèi)在機(jī)制
工作記憶（working memory）：工作記憶是你用于完成諸如推理和語(yǔ)言理解等任務(wù)的記憶資源。
1、短時(shí)記憶的容量限制
短時(shí)記憶的主要特點(diǎn)是：它是大量可能成為意識(shí)焦點(diǎn)的信息的即時(shí)結(jié)果。
對(duì)于7個(gè)項(xiàng)目（大約）（米勒提出，George Miller）的記憶廣度STM的純粹貢獻(xiàn)只有2到4個(gè)。
2、適應(yīng)短時(shí)記憶容量
STM中的信息編碼能通過(guò)復(fù)述和組塊得到提高。其次，STM的信息提取非常迅速。
（1）組塊
組塊（chunking）是一個(gè)有意義的信息單元（Anderson，1996）。塊可以是單一的字母或數(shù)字，一組字母或其他項(xiàng)目，或者甚至是一組單詞或一個(gè)完整的句子。組塊是一個(gè)重新組織項(xiàng)目的過(guò)程，基于相似性或其他組織原則進(jìn)行組織，或者基于存儲(chǔ)在長(zhǎng)時(shí)間記憶的信息將它們組成一些更大的模塊(Baddeley)。
將新刺激與長(zhǎng)時(shí)記憶中的規(guī)則、意義或編碼相聯(lián)系，你可以以一種節(jié)奏模式或時(shí)間模式來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單組織。
(2)STM的提取
斯騰伯格（SauI Sternberg），信息是以極快的速度處于短時(shí)記憶過(guò)程中的，STM中提取信息被證實(shí)是非常高效的。
短時(shí)記憶能力為同樣容量和加工效率間提供了一種平衡。
3、工作記憶
廣義上的工作記憶包括短時(shí)記憶。
巴德利（Alan Baddeley）工作記憶的三個(gè)成分：
* 語(yǔ)音環(huán)路：這一資源保持和處理基于言語(yǔ)的信息。語(yǔ)音環(huán)路和短時(shí)記憶大部分是重疊的。
* 視覺(jué)空間畫(huà)板：這一資源對(duì)視覺(jué)和空間信息執(zhí)行著像語(yǔ)音環(huán)路一類(lèi)的功能。
* 中央執(zhí)行系統(tǒng)：這一資源負(fù)責(zé)控制注意和協(xié)調(diào)來(lái)自語(yǔ)音環(huán)路及視覺(jué)空間畫(huà)板的信息。
工作記憶容量是存在個(gè)體差異的，差異通常的測(cè)量方法是工作記憶廣度。
低、中廣度的閱讀者利用閱讀角度選擇了進(jìn)行詳盡加工的故事信息；而高廣度閱讀者對(duì)與他們的角度相關(guān)和不相關(guān)的信息都能進(jìn)行加工。測(cè)量工作記憶廣度的實(shí)驗(yàn)有助于說(shuō)明不同個(gè)體使用他們的記憶資源的方式。
工作記憶幫助保持心理的現(xiàn)在（psychological present）。它為新的事件設(shè)置背景，并將分離的情節(jié)連接起來(lái)形成一個(gè)連貫的故事。
四、長(zhǎng)時(shí)記憶
長(zhǎng)時(shí)記憶（long-term memory, LTM）是從感覺(jué)記憶和短時(shí)記憶中獲得的所有體驗(yàn)、事件、信息、情感、技能、單詞、范疇、規(guī)則和判斷等的倉(cāng)庫(kù)。長(zhǎng)時(shí)記憶構(gòu)成了每個(gè)人對(duì)于世界和自我的全部知識(shí)。
1、背景和編碼
（1）編碼特異性
當(dāng)你編碼信息的情景與你試圖提取它的情景很好匹配時(shí)，你的記憶能力最大。
編碼特異性（encoding specificity）原則：當(dāng)提取的背景與編碼的背景相匹配時(shí)，記憶最為有效。
圖爾文和湯姆森（Tulving & Thomson，1973）通過(guò)顛倒回憶和再認(rèn)之間的關(guān)系首次證明了編碼特異性的力量。
只有兩種在環(huán)境中引起注意的氣味——由于新異或不相稱(chēng)——才會(huì)被用于編碼。
（2）系列位置效應(yīng)
系列位置效應(yīng)（sperial position effect）：假設(shè)我們要求你學(xué)習(xí) 一系列無(wú)關(guān)聯(lián)的單詞，按順序回憶這些單詞。對(duì)頭幾個(gè)單詞的回憶將非常好（首因效應(yīng)，primacy effect），最后幾個(gè)單詞回憶的也非常好（近因效應(yīng)，recency effect），但序列的中間部分回憶相當(dāng)差。
背景對(duì)產(chǎn)生系列位置曲線形狀的作用與系列中不同項(xiàng)目的背景區(qū)辨性（contextual distinctiveness）、你生活中的不同體驗(yàn)等等有關(guān)。
最近處的鐵軌在背景中最突出——即區(qū)辨性最強(qiáng)。當(dāng)系列的開(kāi)始項(xiàng)目被分得更開(kāi)時(shí)，被試表現(xiàn)出對(duì)這些項(xiàng)目更好的記憶成績(jī)。最后幾個(gè)項(xiàng)目自動(dòng)地具有區(qū)辨性，每次你開(kāi)始記憶新東西的時(shí)候，你的行為就建立一個(gè)新背景。在那個(gè)新背景下，開(kāi)始的幾個(gè)體驗(yàn)特別具有區(qū)辨性。
2、提取線索
再認(rèn)（recognition）：認(rèn)識(shí)到一個(gè)特定的刺激事件，而它是以前看到過(guò)或聽(tīng)到過(guò)的。
提取線索（retieval cues）是當(dāng)你搜索一個(gè)特定記憶的時(shí)候可以利用的刺激。
記憶提取的成績(jī)會(huì)依賴(lài)于提取線索的質(zhì)量，要不更難，要不更容易。
（1）情節(jié)記憶和語(yǔ)義記憶
（Endel Tulving，1972）首先區(qū)分了陳述性記憶的情景類(lèi)型和語(yǔ)義類(lèi)型。
情節(jié)記憶（episodic memories）單獨(dú)保存你親自體驗(yàn)過(guò)的特定事件。
語(yǔ)義記憶（semantic memory）是類(lèi)屬的、范疇的記憶，就如詞語(yǔ)和概念的含義等。
（2）干擾
前攝干擾：是指過(guò)去獲得的信息使你獲得新信息更為困難。
倒攝干擾：是新信息的獲得使你對(duì)舊信息的回憶變得更困難。
你嘗試提取一項(xiàng)記憶的背景，其本身就可以作為一個(gè)提取線索的來(lái)源。當(dāng)編碼和提取的背景不能匹配時(shí)，提取背景提供的線索不能幫助，你找到你想要的記憶。
3、編碼和提取的過(guò)程
加工水平理論（levels-of-processing theory）認(rèn)為，信息的加工水平越深，它存入記憶的可能性就越大。如果加工涉及越多的分析、理解、比較和精細(xì)處理，那么記憶效果就越好。
（1）過(guò)程和內(nèi)隱記憶
傳輸適宜性加工（transfer-appropriate processing）：當(dāng)內(nèi)隱編碼過(guò)程與內(nèi)隱提取過(guò)程間有很強(qiáng)的匹配時(shí)，內(nèi)隱記憶通常是最穩(wěn)固的。（Roediger ，1989）
評(píng)估內(nèi)隱記憶的典型實(shí)驗(yàn),四種內(nèi)隱記憶任務(wù)：
* 詞片填空給被試呈現(xiàn)一個(gè)單詞的片段，像ni or，要求他們用頭腦中出現(xiàn)的第一個(gè)單詞補(bǔ)全詞片。
* 詞干填空要求被試補(bǔ)全一個(gè)詞干，像uni，用頭腦中出現(xiàn)的第一個(gè)詞。
* 單詞辨認(rèn)用一種使被試不能看清楚看到的方式在計(jì)算機(jī)屏幕上閃現(xiàn)一些字詞，被試 必須設(shè)法猜測(cè)閃現(xiàn)的每個(gè)單詞。在這種情形下，其中一個(gè)單詞將會(huì)是unicorn。
* 倒序詞給被試呈現(xiàn)一個(gè)顛倒字母順序構(gòu)成的單詞，像corunni，要求他們給出頭腦中出現(xiàn)的第一個(gè)回復(fù)原狀的單詞。
對(duì)一個(gè)單詞的內(nèi)隱記憶所引起的成績(jī)提高——單詞在被試的序列中出現(xiàn)過(guò)時(shí)的正確率減去沒(méi)出現(xiàn)過(guò)時(shí)的正確率，以前看過(guò)某個(gè)單詞會(huì)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)，被稱(chēng)做啟動(dòng)（priming），因?yàn)楸辉噷?duì)這個(gè)單詞的第一次經(jīng)歷啟動(dòng)了對(duì)其后來(lái)經(jīng)歷的記憶。
范疇聯(lián)想，它依賴(lài)于語(yǔ)義或概念而不是物理匹配。
過(guò)程匹配時(shí)啟動(dòng)發(fā)生：使用了一個(gè)特定類(lèi)別的加工來(lái)編碼信息——例如，物理的或語(yǔ)義的分析——那么當(dāng)你提取加工使用相同類(lèi)別的分析時(shí)你將最為有效的提取那一信息。
4、改善無(wú)組織信息的記憶
促進(jìn)編碼的一般策略被稱(chēng)為精細(xì)復(fù)述（elaborative rehearsal）：精細(xì)加工材料以豐富編碼，這樣做的一種途徑是創(chuàng)造一種聯(lián)系使得一個(gè)聯(lián)合看起來(lái)不那么隨意。
隊(duì)列下一個(gè)效應(yīng)：例如，當(dāng)人們是隊(duì)列中下一個(gè)要發(fā)言的人時(shí)，他們經(jīng)常不記得正好在他前面的哪個(gè)人所說(shuō)的話。
記憶術(shù)（mnemonics）是通過(guò)與熟悉的、以前編碼過(guò)的信息相聯(lián)系的方法來(lái)編碼一系列事實(shí)的技術(shù)。
在地點(diǎn)法中，你將要記憶的項(xiàng)目（就像雜貨單上的項(xiàng)目）與一個(gè)熟悉路線（例如你往返學(xué)校的路線）的各個(gè)地點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。
琴栓——單詞法（peg-word method）類(lèi)似于地點(diǎn)法，只是你要把序列中的項(xiàng)目與一系列線索而不是熟悉的地點(diǎn)相聯(lián)系。
到學(xué)習(xí) 無(wú)序信息的關(guān)鍵在于以一種能給你自己提供有效提取線索的方式來(lái)編碼信息。
5、元記憶
關(guān)于你的記憶是如何工作的或你如何知道你擁有什么信息——是元記憶（metamemory）問(wèn)題，元記憶的一個(gè)主要問(wèn)題是什么時(shí)候和為什么知道感。
關(guān)于“知道感”的研究是J.T.Hart（1965）開(kāi)創(chuàng)的。
引起知道感的過(guò)程和如何保證他們的準(zhǔn)確性：
* 線索熟悉性假設(shè)表明人們是基于他們對(duì)提取線索的熟悉性建立知道感的。
* 易接近性假設(shè)表明人們基于記憶中部分信息的可接近性，或可用性來(lái)做判斷。
在確信你知道某事時(shí)，你一般可以相信你的感覺(jué)。
系列位置效應(yīng)由每個(gè)體驗(yàn)（單詞、事件等）相對(duì)于回憶發(fā)生背景的區(qū)辨性不同而引起。
五、長(zhǎng)時(shí)記憶的結(jié)構(gòu)
1、 記憶結(jié)構(gòu)
（1）歸類(lèi)和概念
形成的歸類(lèi)或范疇的心理表征被稱(chēng)做概念(concepts)。每個(gè)概念都代表你體驗(yàn)世界的一個(gè)概括單元。
（2）原型（prototype）
對(duì)所有舊項(xiàng)目的回憶確信度是一樣高的，即使它們與原型只有25%的相似性。新項(xiàng)目就它們與原型不同的程度而言被確認(rèn)為不熟悉。最后，對(duì)原型面孔本身表現(xiàn)出最高水平的確信度——盡管被試以前從未看到過(guò)它
對(duì)一個(gè)特定范疇的原型而言，你并不真正擁有一個(gè)特定的心理表征。相反地，原型是作為你的樣本庫(kù)的平均而出現(xiàn)的。你的原型就會(huì)稍作改變。
原型也使你可以再認(rèn)一些很典型的或不那么典型的范疇成員——成員與范疇原型共享的特征越式，它們可能越典型。
（3）等級(jí)和基礎(chǔ)水平
概念和概念的原型并不是孤立存在的。概念通常按等級(jí)排列成有意義的組織。
概念等級(jí)中存在著一個(gè)水平，在這個(gè)水平上人們可以最好地對(duì)物體進(jìn)行分類(lèi)和思考，這被稱(chēng)為基礎(chǔ)水平（basic level）。能夠產(chǎn)生原型的那些外界刺激同樣更容易產(chǎn)生基礎(chǔ)水平的概念。
概念是組成記憶等級(jí)結(jié)構(gòu)的磚瓦。概念也是構(gòu)成更復(fù)雜的心理結(jié)構(gòu)的磚瓦。
（4）圖式 ;
圖式（schemas）是關(guān)于物體、人和情境的概念框架或知識(shí)群。圖式是對(duì)你所體驗(yàn)的環(huán)境結(jié)構(gòu)進(jìn)行綜合概括的編碼的“知識(shí)包”。
圖式是你對(duì)環(huán)境中某個(gè)情景經(jīng)驗(yàn)的平均。圖式和原型一樣并不是永恒不變的，而是隨著生活經(jīng)驗(yàn)的變化而變化，你的圖式只包括了那些你十分注意的世界的細(xì)節(jié)。
2、使用記憶結(jié)構(gòu);
應(yīng)用記憶中的信息來(lái)產(chǎn)生——和確認(rèn)——預(yù)期。
記憶結(jié)構(gòu)還影響你對(duì)人的知覺(jué)和記憶，你頭腦中的刻板印象將使你對(duì)這個(gè)人的人格特征或行為方式做出特定假設(shè)。
不同語(yǔ)言間的刻板印象：可否使用某種語(yǔ)言中的有組織的概念將會(huì)決定被試的推理是否會(huì)受刻板印象的支配。
概念和圖式有時(shí)會(huì)影響記憶的準(zhǔn)確性。
3、作為重構(gòu)過(guò)程的回憶
重構(gòu)性記憶(reconstructive memory)：記一條信息時(shí)，往往不是直接記住這條信息，而是基于更概括類(lèi)的存儲(chǔ)知識(shí)來(lái)重構(gòu)信息。
重建的記憶與真實(shí)的事件不相同。
巴特利特(《記憶：一個(gè)試驗(yàn)和社會(huì)心理學(xué)研究》)發(fā)現(xiàn)讀者再產(chǎn)生的故事與原著相比通常發(fā)生了很大的變化。扭曲涉及下面三種重構(gòu)過(guò)程：
* 趨平——簡(jiǎn)化故事；
* 精銳化——突出和過(guò)分強(qiáng)調(diào)某些細(xì)節(jié)；
* 同化——將細(xì)節(jié)變得更符合被試自己的背景或知識(shí)。
記憶的使用隨目標(biāo)的不同而不同：被要求準(zhǔn)確復(fù)述的被試逐字地再現(xiàn)了原對(duì)話的99%，被要求使復(fù)述有趣的被試只再現(xiàn)了原對(duì)話的62%。
洛夫特斯（Elizabeath Loftus）目擊證人記憶的研究。目擊證人對(duì)于所看到信息的記憶很容易被事后信息所歪曲。甚至當(dāng)目擊證人明顯地意識(shí)到，實(shí)驗(yàn)者在試圖誤導(dǎo)他們時(shí)，事件后的信息還是會(huì)損害目擊證人的記憶。
六、記憶的生物學(xué)方面
1、尋找記憶的痕跡
拉什利（Karl），在記憶的解剖學(xué)方面做出了開(kāi)創(chuàng)性工作的科學(xué)家，指出這一問(wèn)題涉及到記憶痕跡（engram）的找尋，記憶的物理性描述。
復(fù)雜信息的記憶分布于很多神經(jīng)系統(tǒng)，盡管不同類(lèi)型的知識(shí)是分開(kāi)加工且分別定位于大腦的限定區(qū)域的。
與記憶相關(guān)的四個(gè)主要的大腦組織是：
* 小腦，主要負(fù)責(zé)程序性記憶，這種記憶主要靠后天的重復(fù)，以及經(jīng)典條件作用獲得。
* 紋狀體，是前腦的一個(gè)復(fù)雜結(jié)構(gòu)，是習(xí)慣的形成和刺激—反應(yīng)間的聯(lián)系的基礎(chǔ)。
* 大腦皮層，負(fù)責(zé)感覺(jué)記憶以及感覺(jué)間的關(guān)聯(lián)記憶。
* 杏仁核與海馬組織，負(fù)責(zé)事件、日期、名字等的表象記憶，也負(fù)責(zé)情緒記憶。
腦的其他部分，如丘腦、前腦葉基部和前額葉也都與不同種類(lèi)的記憶有關(guān)。
2、遺忘癥（amnesia）
遺忘癥（amnesia），長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法記憶，他忘記了很多剛剛發(fā)生過(guò)的事情。
海馬的損傷多數(shù)情況會(huì)損害外顯記憶，但不損害內(nèi)隱記憶。
沒(méi)有外顯記憶的功能，你不能編碼特定類(lèi)型的聯(lián)系。
3、腦成像
Tulving區(qū)分出在情景信息的編碼和提取過(guò)程中，大腦兩半球間的活動(dòng)有顯著不同。在情景信息的編碼階段，左前額葉表現(xiàn)出不對(duì)稱(chēng)的高度腦活動(dòng)，而在情景信息的提取階段，右前額葉表現(xiàn)出高的腦活動(dòng)。
相對(duì)于知覺(jué)編碼，左前額葉的一個(gè)皮層區(qū)域（前額葉的非運(yùn)動(dòng)區(qū)），對(duì)語(yǔ)義編碼表現(xiàn)出更大的激活現(xiàn)象。
前額葉皮層和旁海馬皮層（離海馬很近的一個(gè)層區(qū)域）在掃描中的激活越劇烈，被試對(duì)所呈現(xiàn)的場(chǎng)景或單詞的再認(rèn)就越好。
