為什么要看這本書來學(xué)習(xí)如何獲得朋友？為什么不向世界上最善于交友的動(dòng)物，學(xué)習(xí)這個(gè)技巧呢？他是誰？你明天走到街上，就可以看到他。當(dāng)你走近離他十呎左右時(shí)，他會(huì)搖動(dòng)他的尾巴。如果你停住腳，輕輕拍拍他，他會(huì)高興得跳了起來，并且對(duì)你表示，他是如何的喜歡你。而且你也知道，在他這樣親密的表示后，并沒有其它的企圖、打算他不是想賣給你一塊地皮，他更不是打算要跟你結(jié)婚。
你有沒有想過狗是唯一不需要為自己生活工作的動(dòng)物？母雞要生蛋………母牛需要付出牠的奶水………金絲雀要唱歌?？墒且活^狗不需要付出任何來維持牠的生活，牠所有的只是「愛」。
在我五歲的時(shí)候，我父親花了五毛錢，替我買了一頭黃毛小狗。牠替我?guī)砹送甑墓饬梁蜌g樂。每天下午四點(diǎn)半左右，牠坐在庭院前，用牠那對(duì)美麗的眼睛，睜睜的望著前面那條小路，當(dāng)牠聽到我的聲音，或看到我轉(zhuǎn)著飯盒經(jīng)過那矮樹林時(shí)，就像一支箭般的快速竄上小山，高興的跳著、叫著來歡迎我。
迪貝做了我五年的好朋友………在一個(gè)我、水遠(yuǎn)無法忘記的悲慘的晚上，迪貝在離我僅十呎遠(yuǎn)的地方，被雷電極死了。迪貝的死，是我童年時(shí)代的一幕悲??！
迪貝，你從來沒有讀過心理學(xué)，你也不需要去讀。由于你的神智，懂得一個(gè)人如果真誠的關(guān)心別人，在兩個(gè)月的時(shí)間里所交的朋友，要比讓別人對(duì)你發(fā)生興趣，在兩年的時(shí)間里所交的朋友還多。讓我再說一遍………如果你時(shí)刻關(guān)心別人，對(duì)別人發(fā)生興趣，在兩個(gè)月的時(shí)間里所交的朋友，要比只想讓別人關(guān)心你，對(duì)你發(fā)生興趣，在兩年的時(shí)間里所交的朋友還多
然而，你我都知道，有人終身的錯(cuò)誤，就是只想別人關(guān)心他，對(duì)他發(fā)生興趣。
當(dāng)然，這些都不會(huì)有結(jié)果的，人們不但對(duì)你我不發(fā)生興趣，對(duì)任何人也不會(huì)發(fā)生興起，他們?cè)绯?、中午、晚上所關(guān)心的只是他們自己。
紐約電話公司曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查，研究在電話中，最常用到的是什么宇，這個(gè)答案也許你早猜對(duì)了，那就是人稱代名詞中的「「我」」?！肝摇埂谖灏俅坞娫捳勗捴?，曾用了三千九百九十個(gè)「我」字。「我」，「我」，「我」………
當(dāng)你看到一張有你在內(nèi)的團(tuán)體相片時(shí)，你先看的是誰？
如果你以為人們都關(guān)心你，對(duì)你發(fā)生興趣，請(qǐng)你回答這個(gè)問題………如果你今晚死了，會(huì)有多少人參加你的喪禮？
除非你是先關(guān)心了別人，不然別人為什么對(duì)你發(fā)生興趣、關(guān)心你呢？拿出你的筆把下面的話記下來：
如果我們只是想使人注意，使人對(duì)我們發(fā)生興趣，我們、水遠(yuǎn)不會(huì)有很多真誠的朋友……朋友，真正的朋友，不是那樣造成的。
拿破侖曾經(jīng)這樣嘗試過，他和約瑟芬最后一次相聚時(shí)，他說：「約瑟芬，我曾經(jīng)是世界上最幸運(yùn)的人，然而在這時(shí)候，妳是這世界上我唯一信任的人了?！乖跉v史學(xué)家的眼光里，拿破侖是否真正信任約瑟芬，還是個(gè)疑問呢!
維也納」位著名的心理學(xué)家「阿得洛」，寫過一本書，書名叫「生活對(duì)你的意義」。在那本書上，他說：「一個(gè)不關(guān)心別人，對(duì)別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時(shí)會(huì)替別人帶來極大的損害、困擾，所有人類的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的?！?nbsp;
可能你已閱讀過許多深?yuàn)W的心理書籍，而尚未意識(shí)到有這樣重要的一句話………我不喜歡再次的重復(fù)，可是阿得洛的話太富意義了，所以我再重復(fù)的寫在下面：
一個(gè)不關(guān)心別人，對(duì)別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時(shí)會(huì)替別人帶來極大的損害、困擾，所有人類的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的。
我曾在紐約大學(xué)選修短篇小說著述法的課程，這期間，有一位著名雜志的編輯，對(duì)我們演講。他說他每天可以撿起，桌上數(shù)十篇小說中的任何」篇，只要看上幾段后，就可覺察出作者是否喜歡別人………如果那作者不喜歡別人，那么別人也不會(huì)喜歡他的作品。
這位飽經(jīng)世故的編輯，在他演講過程中，有兩次稍頓的停了一下，為他移開主題而道歉。他說：
「現(xiàn)在我要告訴你們的，如同你們聽牧師講的一樣，可是，別忘記，你如果要做一個(gè)成功的小說家，你必須先對(duì)別人發(fā)生興趣?！?nbsp;
如果寫小說的秘訣是這樣，那應(yīng)用在待人處世」，你可以確定，更應(yīng)該如此了。
塞斯頓是位成功的魔術(shù)家，他在百老匯獻(xiàn)技時(shí)，我去他化妝室拜訪過他，我們促膝談了」個(gè)晚上。四十年來塞斯頓走遍世界各地，他驚人的魔術(shù)絕技，風(fēng)靡了無數(shù)的觀眾，約有六千萬以上的觀眾看過他的表演，而使他有二百萬元的收入。
我請(qǐng)塞斯頓先生談?wù)勊晒Φ拿卦E，他說出片段過去的歷史…，…：他的學(xué)校教育，跟他眼前的成功完全沒有關(guān)系，他在幼年就離家出走，成了一個(gè)飄泊流浪者，偷乘火車，睡在草堆上過夜，挨家求乞。由車窗觀看鐵路兩旁廣告，讓他認(rèn)識(shí)了幾個(gè)字。
他有高人一等的魔術(shù)知識(shí)？不!這 是他自己對(duì)我說的。關(guān)于魔術(shù)的書，已出版的有數(shù)百本之多。目前在魔術(shù)方面，有像他這樣造詣的，也有數(shù)十人?？墒撬袃杉?，是別人所沒有的：
他有表演的人格，他懂得人情。他每一個(gè)動(dòng)作姿態(tài)，說話的聲調(diào)，都經(jīng)過事前嚴(yán)格的預(yù)習(xí)，他舉止敏捷，反應(yīng)靈活，分秒不差。
除此以外，塞斯頓對(duì)人有純厚的興趣，他告訴我，許多魔術(shù)家，看著觀眾而對(duì)他自己說：這些傻瓜、鄉(xiāng)巴佬，我要好好的騙他們一下?！箍墒侨诡D就完全不是那樣，他告訴我，每次當(dāng)他上臺(tái)時(shí)，必先對(duì)自己這樣說：「我要感謝這些捧場的觀眾，他們使我獲得舒服的生活，我要付出最大的力量，做好這場表演?！?nbsp;
他說，每逢他走向臺(tái)前時(shí)，就會(huì)對(duì)自己這樣的說：「我愛我的觀眾，我愛我的觀眾?！箍尚?？不近情理嗎？你可以隨你的意思去想，我只是把這位最著名魔術(shù)家，處世為人的技
巧，不加評(píng)論的提供給你參考。
蘇門．亨克夫人告訴我同樣的事。她不顧貧困，忍住傷心，她的一生充滿了悲劇，有一次，甚至還想抱著她的孩子一起自殺………她雖然遭遇到這樣惡劣的環(huán)境，可是，她還是把自己所喜愛的歌唱，繼續(xù)演唱下去，最后成為一位轟動(dòng)一時(shí)的「格納式的歌唱家。她自己承認(rèn)，她成功的秘訣，是對(duì)「人」深切的發(fā)生了興趣。
老羅斯?？偨y(tǒng)有驚人的成就，受到人們的歡迎，這也是他成功的秘訣之一。連他的仆人們也都敬愛他。他的黑人侍從愛默士，曾寫了一本關(guān)于他的書，書名是「西道爾．羅斯福
恃從心目中的英雄」，在那本書，愛默士說出一椿感人的故事：
有一次，我妻子問總統(tǒng)，美洲鶉鳥是什么樣子？因?yàn)樗龔臎]有見過鶉鳥，而羅斯福總統(tǒng)不厭其詳?shù)母嬖V了她。過些時(shí)候，我家里的電話鈴聲響了一愛默士和他妻子，住在羅斯福總統(tǒng)牡蠣灣住宅內(nèi)一所小房子里一，我妻子接了電話；原來是總統(tǒng)親自打來的。羅斯?？偨y(tǒng)在電話里告訴她，現(xiàn)在窗外正有一只鶉鳥，如果她向窗外看去，就可以看到了。
這樣關(guān)心一樁小事情，正是羅斯?？偨y(tǒng)的特點(diǎn)之一。無論什么時(shí)候，當(dāng)他經(jīng)過我們屋子外面………有時(shí)并沒有看到我們，我們?nèi)钥陕牭健膏恕瓙勰浚 梗膏恕材荩 鼓怯H切的呼叫聲。
像這樣一位主人，怎么不使傭人們喜愛？誰能不喜歡他呢？
有一天羅斯福進(jìn)白宮去見塔夫特總統(tǒng)，正值塔夫特總統(tǒng)，和夫人出去外面。老羅斯福是真誠的喜歡那些底下人，他對(duì)白宮里所有的舊役傭人，甚至做雜務(wù)的女仆，都叫出名字問好。「亞切．白德」曾經(jīng)有這樣一段記述：
「他看到廚房里女傭人愛麗絲的時(shí)候，問她是不是還在做玉蜀乘的面包。愛麗絲告訴他，有時(shí)候做那種面包，那是為了傭人們吃的，樓上他們都不吃了。
羅斯福聽了大聲說：、那是他們沒有口福，我見到總統(tǒng)時(shí)，把這件事告訴他。。
愛麗絲拿了一塊玉蜀季面包給羅斯福；他邊走邊吃的走向辦公室，經(jīng)過園丁、工友旁邊，向他們每一位招呼………」
羅斯福和他們每一位親切的招呼談話，就像他做總統(tǒng)時(shí)一樣………有個(gè)老傭人，眼里含著淚水說：這是我這幾年來最快樂的一天，在我們中間，就是有人拿了一百塊錢來，我也不會(huì)換的?！?nbsp;
哈佛大學(xué)校長依利亞博士，對(duì)別人的問題，有深刻的關(guān)心和興趣，所以他會(huì)受到學(xué)校里每一個(gè)師生所愛戴。這里是依利亞博士處世待人的一個(gè)例子：
有一天，有個(gè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生「克列頓」，到校長室惜用「清寒學(xué)生貸款」五十元。后來那個(gè)克列頓這樣說：
「我拿到錢后，心里非常感激，正要走出辦公室時(shí)，依利亞校長把我叫住，說：「你請(qǐng)坐一會(huì)兒………聽說你在宿舍親手做飯吃，如果你吃得適宜、充足，我并不以為那對(duì)你有不好的地方，我過去在大學(xué)時(shí)，也這樣做過………。我聽來感到很意外，他接著又說：、你有沒有做過肉餅，如果把它弄得又爛又熟的話，那是一道很可口的菜，過去我就喜歡吃這個(gè)菜。。他并詳詳細(xì)細(xì)的說出肉餅的做法?！?nbsp;
這是由我自己的經(jīng)驗(yàn)所發(fā)覺到的如果我們真誠的關(guān)心別人，能夠獲得美國最忙的人的注意和合作！讓我舉出這樣一個(gè)例子來：
數(shù)年前，我曾在白洛克林茲術(shù)科學(xué)研究院，舉辦一種小說著述的課程，我們希望當(dāng)時(shí)名作家諾里斯、赫司德、塔勃爾、許士等來我們班上，講述他們寫作的經(jīng)驗(yàn)。于是我們寫給他們每人一封信，說我們非常欣賞他們的作品，所以希望他們能抽出一些時(shí)聞，來我們班上一次，講些有關(guān)他們的寫作經(jīng)驗(yàn)和成功的秘訣。
每封信上，有一百五十名學(xué)生的簽名。在信上我們還這樣說………我們知道他們一定很忙，沒有演講的時(shí)間，所以我們?cè)诿糠庑爬?，附上一張?qǐng)求有所解釋的問題表，請(qǐng)他們填下自己寫作的方法等項(xiàng)后，把這張表寄下給我們。他們很喜歡這樣的一封信。所以他們都老遠(yuǎn)從家中，趕來白洛克林，幫助我們解決這個(gè)問題。
我們運(yùn)用同樣的辦法，曾請(qǐng)到老羅斯?？偨y(tǒng)任上的財(cái)政部長，塔夫特總統(tǒng)任上的司法首長，和其它很多名人來我演講班中演講。
所有的人，不管他是屠夫，烤面包的，或者是寶座上的國王，都喜歡尊敬他的人。德皇威廉就有這樣一個(gè)例子。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，全球的人無不指認(rèn)威廉是大戰(zhàn)的禍?zhǔn)?，他逃亡荷蘭后，連德國人也不愿理他。憎恨他的人，何止千百萬，甚至有人要把他抓來碎尸萬段。
在這股怒火燎原的公憤中，有一個(gè)小男孩，寫了一封簡單誠懇，充滿了誠摯和欽佩的情，寄給德皇威廉。德皇看了這封信后，受到極大的感動(dòng)，就邀請(qǐng)這小男孩去見他。這小男孩真的來了，是他母親陪同一起來的。后來德皇和孩子的母親給了婚。這小男孩不需要看如何交友，和如何影響他人這類的書，他天性就已知道如何做了。
假如我們想交朋友，應(yīng)該先出來替別人做些事——需要時(shí)間、精力、公義、體恤的事。當(dāng)愛德華公爵是皇儲(chǔ)的時(shí)候，他有周游南美洲的計(jì)劃，在他尚未出發(fā)之前，費(fèi)了一段時(shí)間，去研究西班牙語言，為的是可以直接和南美各國人士談話……所以他到了南美洲后，受到那里人們的特別歡迎。
這些年來，我認(rèn)真的打聽朋友的生日………這件事是如何進(jìn)行的呢？我當(dāng)然是不會(huì)相信「星相學(xué)」上那類的見解，可是我見了朋友，就問他們是否相信人的生日，跟每個(gè)人的性格、個(gè)性有關(guān)？然后我請(qǐng)他告訴我，他的出生年月日。如果他說生在十一月二十四日，我自己就牢牢的把這日子記住。待他一轉(zhuǎn)身時(shí)，我悄悄把姓名、生日記下，回家后，再寫在一本「生辰簿」上。
在每年的年初，我把這些生日，寫在我桌上的臺(tái)歷上，到了有人生日那一天，我就發(fā)給他一封賀函，或是賀電。當(dāng)那人接到賀函，或是賀電時(shí)，他是多幺高興……：．除了他的親人以外，我是世界上唯一知道他生日的一個(gè)朋友。
如果我們要交朋友，要用我們最熱誠的態(tài)度去歡迎他們。有人打電話給你，你也應(yīng)該有那種同樣的心情，而以極歡迎的口氣，加上一句：「你好！」紐約電話公司舉辦一個(gè)訓(xùn)練班，訓(xùn)練接線生……．：當(dāng)詢問者問「什么號(hào)碼」時(shí)，該再加上一句「我很高興為你服務(wù)」。以后我們接到電話時(shí)，也應(yīng)該記住這個(gè)。
這種哲學(xué)運(yùn)用在商業(yè)上有效嗎？我可以舉出很多例子來，可是不愿意太費(fèi)時(shí)間，只舉兩個(gè)例子來………
查爾斯．華特服務(wù)在紐約市一家極具聲譽(yù)的銀行里，他被指派調(diào)查一家公司業(yè)務(wù)情況的秘密報(bào)告。華特知道有家實(shí)業(yè)公司的經(jīng)理，對(duì)這情形最清楚，可以提供他所需要的資料，華特就去拜訪那位經(jīng)理。正當(dāng)華特被引進(jìn)經(jīng)理室時(shí)，一個(gè)年輕女子由門外探頭進(jìn)來，告訴那位經(jīng)理說，她那天沒什么好郵票給他。
經(jīng)理向那女郎點(diǎn)點(diǎn)頭后，接著向華特解釋的說：「我在替我那十二歲的孩子收集郵票。」
華特坐下說明他的來意，就即提出他的問題?？墒悄俏唤?jīng)理卻是含糊其辭，概括籠統(tǒng)，不搭邊際的應(yīng)付了一陣，很明顯的，他是不愿意說。華特用盡了辦法，也無法使他多說些，這次談話簡短枯燥，得不到一點(diǎn)要領(lǐng)。
華特也是我講習(xí)班里的一個(gè)學(xué)員，他說：「說實(shí)在的，我真不知該怎么辦才好………后來，我突然想起他那個(gè)女秘書對(duì)他說的話，郵票、十二歲的小孩，同時(shí)我又想到，我們銀行的國外匯兌部，常和世界各地通信，有不少平時(shí)少見的外國郵票，現(xiàn)在正可以派到用處。
第二天的下午，我再去拜訪那位經(jīng)理，同時(shí)傳話進(jìn)去，我有很多郵票，特地帶來給他的兒子………你說，我是不是受到熱烈的歡迎？那是當(dāng)然的事，他緊握我的手，臉上滿是喜悅的笑容。他看了看郵票，一再的說：「我的喬琪一定喜歡這一張………嗯，這一張更好，那是少有見到的?！?nbsp;
我們談了半個(gè)小時(shí)的郵票，還看他兒子的相片………隨后，不需要我再開口了。他費(fèi)了一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間，提供出各項(xiàng)我所需要的資料。他說完自己所知道的情形后，又把公司里的職員叫來問，接著還打了幾個(gè)電話問他的朋友………而且還指出那家公司財(cái)產(chǎn)狀況的各項(xiàng)報(bào)告、函件，使我得到一個(gè)極大的收獲。
這是另外一個(gè)例子。
克納夫是費(fèi)城一家煤廠里的推銷員，多年來他一直想把廠里的煤，賣給一家聯(lián)營百貨公司，可是那家公司始終不買他的煤，依舊向市郊一家煤洽購買。更使他捺不下這股氣的是————每次運(yùn)送煤時(shí)，又正好經(jīng)過他辦公室的門前?？思{夫?yàn)榱诉@件事，在講習(xí)班上大發(fā)牢騷，痛罵聯(lián)營百貨公司，對(duì)國家、社會(huì)是有害的。
他嘴里這樣講，可是還不甘心………為什么勸不動(dòng)那家公司買他的煤．．
我勸他嘗試另外一種不同的方法，情形就是這樣的，我把講習(xí)班里的學(xué)員，分成兩組，展開了一次辯論會(huì)，主題是——「連鎖性的百貨公司業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)國家害多益少?！?nbsp;
依照我的建議，克納夫參加了反對(duì)的那一組，他同意替那家公司辯護(hù)。然后，我要他直接去見那個(gè)，不買他的煤的那家公司負(fù)責(zé)人。
克納夫見到那負(fù)責(zé)人后，就這樣對(duì)他說：「我不是來要求你買我的煤，我有一件事想請(qǐng)你幫個(gè)忙………」他把來意講完后，接著說：「因?yàn)槲艺也坏剑四阋酝?，還有誰能提供我這項(xiàng)資料．………．我很想在辯論會(huì)中獲勝，希望你能提供更多有關(guān)方面的資料?！?nbsp;
這是克納夫自己敘述有關(guān)當(dāng)時(shí)的情形：
我請(qǐng)求那負(fù)責(zé)人給我一分鐘談話的時(shí)間，經(jīng)過這樣傳話后，他才答應(yīng)見我………當(dāng)我說明來意后，他請(qǐng)我坐下。結(jié)果我們談了一小時(shí)又四十七分鐘。他打電話給另外一家連鎖機(jī)構(gòu)高級(jí)職員，那人曾經(jīng)寫過一本有關(guān)連鎖性百貨公司的書。他寫信給全國連鎖性聯(lián)營百貨公司公會(huì)，替我找來不少有關(guān)這方面的辯論記錄。
他覺得他的公司，已做到服務(wù)社會(huì)的宗旨。他對(duì)自己的工作，感到滿意而自豪。他談話的時(shí)候，兩眼閃耀出熱忱的光芒。所以在我來講，我必需承認(rèn)開了我的眼界，使我看到我作夢都想象不到的事，使我改變了對(duì)他原有的想法。
我要離開的時(shí)候，他親自送我到門口，一手搭在我肩膀上，預(yù)祝我辯論會(huì)上獲得勝利。
最后，他對(duì)我說：「到春末的時(shí)候，你再來看我，我愿意訂購你廠的煤。」
這件事對(duì)我來講，不會(huì)是樁奇跡，我沒有提到，并不央求他，可是他卻要買我的煤了。由于我真實(shí)的對(duì)他，就他的問題發(fā)生了興趣，在這兩個(gè)小時(shí)內(nèi)所得到的進(jìn)展，比這十年中所得到的還多。原因是我過去只關(guān)心到我自己和我的煤，現(xiàn)在我是關(guān)心他和他切身的問題。
克納夫所發(fā)現(xiàn)的，并不是一項(xiàng)新的真理，遠(yuǎn)在基督降生的前百年，一位著名的羅馬詩人「西羅斯」，就曾經(jīng)有這樣說過：「要?jiǎng)e人對(duì)我們發(fā)生興趣時(shí)，我們先要對(duì)別人發(fā)生興趣。」
所以你要使別人喜歡你，必需遵守的第一條規(guī)則是：
真誠的對(duì)別人發(fā)生興趣。
如果你想開展一種能使人愉快的人格、個(gè)性，和在人與人之間的關(guān)系中，擁有一項(xiàng)更有效的技能，我希望你去買一本林克博士所著的「歸向宗教」。
你別看了這書名，就心生恐懼或反感，那不是一本說教的書。
這部書的作者，是一位著名的心理學(xué)家，他曾經(jīng)親自會(huì)見，并加以指導(dǎo)三千多個(gè)自認(rèn)內(nèi)心苦悶，而請(qǐng)他解答「人格、個(gè)性」問題的人。
林克博士告訴我，他這本書可以更名為「如何發(fā)展你的人格」，因?yàn)闀袃?nèi)容，就是討論這問題。我相信你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一本有趣，簡明，新穎的讀物。
