第 5 章

軍備競賽與公用品悲劇 為什么許多超市 24 小時(shí)營業(yè)？

·為什么醫(yī)生傾向于開過量的抗生素？

·為什么婦女愿意忍受高跟鞋帶來的不適感？

·為什么許多超市（小鎮(zhèn)上的也不例外） 24 小時(shí)營業(yè)？

·為什么零售商 9 月份就擺出了圣誕節(jié)裝飾品？

·為什么公園樹上長的櫻桃很早就給人吃光了？

·為什么平均分?jǐn)傎~單使人們?cè)诓宛^里花錢更多？

·為什么高速公路獨(dú)立的北行車道上發(fā)生了車禍，卻使南行車道堵了車？

·為什么有不少學(xué)校要求學(xué)生穿校服？

·為什么官僚們喜歡使用語焉不詳?shù)木渥樱?/p>

亞當(dāng) · 斯密提出的“看不見的手”，是經(jīng)濟(jì)學(xué)中最著名的一個(gè)概念。斯密第一個(gè)清楚地看出，市場中對(duì)個(gè)人利益的追求，往往造福了所有人。舉例來說，生產(chǎn)者采用節(jié)省成本的創(chuàng)新，是希望獲取更高利潤，但由于競爭公司的群起效仿，產(chǎn)品的價(jià)格下跌了，最終得益的是消費(fèi)者。

雖然當(dāng)今許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家也贊美“看不見的手”，但和他們不同，斯密從不曾有過這樣的幻想：肆無忌憚的競爭總能造福所有人。在 《 國富論 》 中，對(duì)企業(yè)主追求個(gè)人利益行為的結(jié)果，他做了一段極為克制的闡述：“追求個(gè)人的利益，往往使他能比在真正出于本意的情況下，更有效地促進(jìn)社會(huì)的利益?！?/p>

認(rèn)為個(gè)人利益和集體利益之間存在深刻矛盾的人，乃是進(jìn)化論之父達(dá)爾文，深受斯密著作影響的托馬斯 · 馬爾薩斯（ Thonlas Malthus ）以及其他一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家。達(dá)爾文的中心論點(diǎn)是，自然選擇偏愛有利于個(gè)體成功繁殖的特性與行為。至于這些特性與行為對(duì)整個(gè)物種是否有利，則不在考慮當(dāng)中。一些特性，如智力，不僅有利于個(gè)體的成功繁殖，對(duì)整個(gè)物種的利益也有好處。而另一些符合個(gè)體利益的特性，只會(huì)對(duì)整個(gè)物種造成損害。雄麋鹿的碩大犄角，對(duì)后一種情況做了清晰的闡釋。

和雄海象以及其他大多數(shù)一夫多妻制物種中的雄性一樣，雄麋鹿會(huì)為了接近雌性而彼此爭斗。它們的犄角就是戰(zhàn)斗的主要武器，而且，犄角大的雄麋鹿打贏對(duì)手的可能性更大。所以，有著較大犄角的雄鹿底取的配偶更多，于是在下一代中，它們的大犄角基因出現(xiàn)頻率更高。這樣一來，犄角就變成了進(jìn)化軍備競賽的焦點(diǎn)。

盡管大犄角有助于贏取雌性，可要是在繁茂的樹林里碰到狼和其他食肉天敵，想要逃跑可就難了。所以，從道理上講，每一只麋鹿的犄角大小減半最好不過。畢竟，在內(nèi)部戰(zhàn)斗中，犄角的相對(duì)大小說了算。要是所有雄麋鹿的犄角變得更小了，它們彼此之間的戰(zhàn)斗結(jié)果還跟從前一樣，同時(shí)又提高了從天敵嘴下逃生的幾率。

但自然選擇，也就是這一問題的根源，卻并不能提供問題的解決辦法。誠然，犄角較小的變異麋鹿能相對(duì)安全地從肉食天敵手里逃生。但它接觸不到雌麋鹿。所以，它基因的副本不會(huì)出現(xiàn)在下一代身上——這是達(dá)爾文進(jìn)化理論框架中的惟一決定性因素。

超大的犄角，屬于一種可以稱之為“對(duì)個(gè)體來說是好事，對(duì)群休來說卻沒用”的特性。成本效益原則認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人效益超過個(gè)人成本時(shí)，個(gè)體會(huì)采取行動(dòng)。倘若個(gè)體決策者獲取所有與該行動(dòng)有關(guān)的收益，亦承擔(dān)所有相關(guān)成本，亞當(dāng) · 斯密那只看不見的手就跑來發(fā)揮作用了。但有不少個(gè)體行動(dòng)，會(huì)使得他人受益，或者導(dǎo)致他人承擔(dān)成本。

舉個(gè)例子，假設(shè)觀眾中有人為了看得更清楚而站起來，必定會(huì)擋住身后觀眾的視線。同樣，倘若額外的捕魚船出航，會(huì)減少現(xiàn)有漁船的捕魚量。在這種情況下，看不見的手似乎失去了效用。為了看得更清楚，所有的人都站起身，結(jié)果沒人比大家都坐著時(shí)看得更清楚。只要預(yù)期凈所得能超出所花時(shí)間的機(jī)會(huì)成本及其他開銷，漁夫就出海打魚，結(jié)果必然導(dǎo)致過度捕撈，形成“公用品悲劇”（① 公用品悲劇 （uagedy of the commons) ，凡是屬于最多數(shù)人的公共事物常常是最少受人照顧的事物，人們關(guān)懷著自己的所有，而忽視公共的事物。 ― 編者注）。 在本章中，我們要來看看個(gè)體和社會(huì)利益之間的分歧，幫助我們解答一系列謎題。

為什么醫(yī)生傾向于開過量的杭生素？（弗雷德 · 赫伯勒）

倘若病人飽怨耳朵或呼吸道感染，不少醫(yī)生都會(huì)開出抗生素類藥品。如果感染是細(xì)菌（而不是病毒）所致，抗生素治療應(yīng)該能加速痊愈?？刹∪嗣恳淮瓮谭股?，細(xì)菌產(chǎn)生抗藥性的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。因此，公共健康官員要求醫(yī)生只在病人嚴(yán)重感染時(shí)開抗生素藥物?？蔀槭裁催€有那么多醫(yī)生繼續(xù)給感染并不嚴(yán)重的病人開杭生素呢？

大多數(shù)醫(yī)生都明白，倘若抗生素過量使用，細(xì)菌很快就會(huì)出現(xiàn)抗藥性。例如， 1947 年，青霉素剛大量投入使用的第 4 個(gè)年頭，人們就發(fā)現(xiàn)了一種能抵抗青霉素的葡萄球菌變體（金黃色葡萄球菌）。大多數(shù)醫(yī)生也知道，帶抗藥性的細(xì)菌變體，能導(dǎo)致更產(chǎn)重的問題。金黃色萄萄球菌出現(xiàn)以后，醫(yī)生們只好用另一種杭生素——甲氧苯青霉素——來治療它。但這也只是個(gè)應(yīng)急辦法。 1961 年，英國發(fā)現(xiàn)了杭甲氧苯青霉素的細(xì)菌 ― MRSA 超級(jí)病菌，如今世界各地的醫(yī)院里都能找到它的身影。 1991 年，英國因致血癥而去世的病患， 4 ％是 MRSA 感染所致；到了 1999 年，這一比例已經(jīng)上升至 37 ％。

跟海洋過度捕魚一樣，抗生素的過度使用，也是一起公用品悲劇。個(gè)別漁夫的捕魚量，本身并不足以對(duì)魚群數(shù)量造成重大影響；同理，個(gè)別醫(yī)生所開的抗生素，也不足以促成致命杭藥細(xì)菌的產(chǎn)生。然而，每當(dāng)醫(yī)生開出抗生素，引起患者感染的細(xì)菌很可能會(huì)有一些得以幸存。該群體中的個(gè)體細(xì)菌跟從前全然不同，而更不幸的是，在抗生素治療過程中存活幾率最大的，并不是原始細(xì)菌群中的隨機(jī)樣本。相反，它們的基因結(jié)構(gòu)對(duì)藥物的抵抗性最大。倘若加大用藥劑量，這部分幸存細(xì)菌仍可能被殺死。但隨著時(shí)間的推移，變異也逐漸積累，最終，幸存細(xì)菌中的抗藥性越來越強(qiáng)。

醫(yī)生面臨的困境在于，患者相信，服用抗生素能加速自己的痊愈。一些醫(yī)生拒絕用這種方式治療不太嚴(yán)重的感染，但另一些醫(yī)生屈服于患者的壓力之下，因?yàn)樗麄冎?，如果拿不到藥，患者可能?huì)另請(qǐng)高明。美國疾病控制中心估計(jì)，在每年開出的 1.5 億份抗生素處方中，有 1 / 3 都是不必要的。

醫(yī)生同意病人的要求，可能是因?yàn)樗麄冎?，單?dú)的一張?zhí)幏剑⒉粫?huì)導(dǎo)致抗藥細(xì)菌的出現(xiàn)。不幸的是，這種決定的累積效應(yīng)，最終肯定會(huì)催生出更多帶抗藥性的有毒變異細(xì)菌。

為什么婦女忍意忍受高跟鞋帶來的不適感？（迪格比 · 洛克）

高跟鞋穿著不舒服，走路困難。長期穿高跟鞋，會(huì)給腳、膝蓋和背帶來損害?？蔀槭裁磱D女們還是繼續(xù)穿著高跟鞋呢？

簡單的回答似乎應(yīng)該是，穿高跟鞋的婦女更容易吸引他人注意。在 《 理智與情感 》 當(dāng)中，簡 · 奧斯汀形容艾莉諾時(shí)說，“她有著優(yōu)雅的膚色，容貌端莊~~~~~~~~身材尤其好?！笨烧f到艾莉諾的妹妹瑪麗安 · 奧斯汀卻說，“還算俊俏。她的身材，雖說比不上姐姐那么端正，可因?yàn)樯砀哂袃?yōu)勢，反倒更動(dòng)人?！备吒粌H能讓婦女顯得更高，還強(qiáng)迫她們挺直腰板，腳部前聳，屁股后翹，從而凸顯女性的曲線。男人喜歡女人夸張的身材，時(shí)尚專家如是說。 問題在于，要是所有婦女都穿高跟鞋，這種優(yōu)勢也就征平了。畢竟，身高只是個(gè)相對(duì)現(xiàn)象。比別人高幾寸當(dāng)然很好，至少不比別人矮幾寸?？梢撬袐D女都穿上高跟鞋好讓自己高上幾寸，她們之間的相對(duì)高度也就恢復(fù)了原貌，跟大家都穿平底鞋時(shí)一樣了。如果婦女們能集體決定穿哪種鞋，估計(jì)所有人都愿意放棄高跟鞋?？梢坏┯腥怂酱└吒瑏慝@取優(yōu)勢，這一約定就沒法維持下去了。

為什么許多超市（小鎮(zhèn)上的也不例外） 24 小時(shí)營業(yè)？

伊薩卡是紐約以北一座只有 3 萬人口的小鎮(zhèn)，有 5 家通宵管業(yè)的雜貨店。要是購物者凌晨4 點(diǎn)去買東西，幾乎每家店里都只有臨時(shí)店員在值班。通宵營業(yè)的成本并不大，可也沒小到微不足道的地步。

比方說，通宵營業(yè)的供暖、空調(diào)和照明費(fèi)用，顯然比晚上 12 點(diǎn)關(guān)、早展 6 點(diǎn)開的商店要高。對(duì)于晚間輪班的收銀員、存貨管理員和保安，商店都要支付獎(jiǎng)勵(lì)性薪資給他們。既然這些成本肯定比凌晨銷售中創(chuàng)造的額外利潤要高，為什么這些商店還是堅(jiān)持通宵營業(yè)呢？

影響顧客到哪家雜貨店去買東西的因素包括：價(jià)格、商品種類、商店位里和營業(yè)時(shí)長。大多數(shù)顧客會(huì)選中最符合自己要求的商店，而后大多數(shù)時(shí)間都到該店去買東西。一旦你熟悉了一家店的布置，干嘛還要到另一家店費(fèi)時(shí)費(fèi)力地找東西呢？所以，商店有著強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)要成為盡量多顧客的第一選擇。

每家店庫存商品的價(jià)格和種類大同小異，而一旦哪家店的上述因素稍有不同，就可能成為一部分購物者選中該店的決定性因素。人們大概不會(huì)定期到一家不順路的商店買東西，但在一個(gè)人人都有私家車的小鎮(zhèn)上，位置并不是最重要的因素。現(xiàn)在，讓我們假設(shè)所有超市都在晚上 11 點(diǎn)關(guān)門，次日早晨 7 點(diǎn)開門。如果一家店把營業(yè)時(shí)間延長到半夜 12 點(diǎn)，它就能成為營業(yè)時(shí)間最長的店。即便那些偶爾才會(huì)在晚上 12 點(diǎn)買東西的顧客，也會(huì)因此選中這家店作為自己固定買東西的地方，萬一真的哪天需要在半夜買東西，找東西就很方使了。雖說超市在晚上 12 點(diǎn)吸引到的顧客并不多，但由于它管業(yè)時(shí)間長，所以能吸引到更多顧客固定到此購物。

竟?fàn)幮猿锌隙ú粫?huì)坐視自己的顧客被拐跑，它們必然會(huì)延長營業(yè)時(shí)間。可這時(shí)，其他店鋪又會(huì)把關(guān)門時(shí)間延長到凌晨 l 點(diǎn)，坐收漁利。倘若維持商店多營業(yè)一個(gè)小時(shí)的成本并不太大，那么惟一可能出現(xiàn)的結(jié)果，就是大多數(shù)商店通宵營業(yè)。顯然，伊薩卡的情況正是如此。

既然伊薩卡大多數(shù)超市都通宵營業(yè)，新顧客選中哪家店，就和它們的營業(yè)時(shí)間沒什么關(guān)系了。超市繼續(xù)在其他方面竟?fàn)?。比方說，一家店的熟食很有名，另一家店的進(jìn)口商品選擇范圍大。但沒有哪一家店會(huì)回到夜里關(guān)門的老路上。

在伊薩卡，雜貨店并非隨時(shí)都通宵營業(yè)；而且，有一部分類似規(guī)模的城鎮(zhèn)，并沒有通宵營業(yè)的雜貨店。所以，雖說上述競爭趨勢貌似能夠時(shí)伊薩卡雜貨店通宵營業(yè)的原因做出解釋，但很明顯，它并未解釋這一現(xiàn)象的時(shí)間選擇或地域擴(kuò)散情況。

為什么零售商 9 月份就擺出了圣誕節(jié)裝飾品？（梅麗莎 · 摩爾、埃里克 · 薩斯）

雖說圣誕購物季并不非得從感恩節(jié)之后的星期五才開始，可在有些商店，人工圣誕樹和節(jié)日花冠 9 月份就上架了。提前上架涉及到機(jī)會(huì)成本的問題，因?yàn)樨浖苌戏帕斯?jié)日用品，就不能再放其他商品了。所以，圣誕節(jié)用品早上架，是以減少其他商品的銷售量為代價(jià)的。購物者在節(jié)日用品上的．總支出和圣誕購物季的長短并無太大關(guān)系，那么，為什么商店這么早就開始展示圣誕節(jié)用品呢？

圣誕假日購物旺季約占年度零該量的 40 % ，年度零售利潤的 65 %。如果大多數(shù)商店等到感恩節(jié)后的星期五才開始展示圣誕節(jié)用品，那么，提前上架的——比如感恩節(jié)前的星期五——個(gè)別商店就能占據(jù)有利地位。這并不能增加圣誕用品的總銷售量，但能從其他商家那兒搶到生意。

為了自衛(wèi)，其他商家也會(huì)盡早讓節(jié)日商品上架，于是上架的日期就變得越來越早。隨著近年來零售市場競爭日益激烈，在不少市場，圣誕商品上架的非正式日期提到了勞動(dòng)節(jié)之后（美國的勞動(dòng)節(jié)是在九月的第一個(gè)星期一）。

最終，我們會(huì)看到圣誕節(jié)商品全年都擺在商店的貨架上嗎？就好像 24 小時(shí)營業(yè)的超市一樣？有這個(gè)可能，但希望不大。超市通宵營業(yè)，因?yàn)槎嚅_個(gè)把小時(shí)店的成本相時(shí)較小。但利用貨架空間擺放圣誕節(jié)商品，意味著不能再擺放其他商品，提前到某一個(gè)程度之后，機(jī)會(huì)成本就成為突出的問題了。倘若零售商無法將自己有限的貨架空間派上更有利可圖的用場，而在 3 月份就開始展示圣誕節(jié)用品，估計(jì)這樣的商店維持不了多久。

為什么公園樹上長的櫻桃很早就給人吃光了？

和所有水果一樣，櫻桃有著一個(gè)自然的成熟周期。還沒成熟的時(shí)候，它們味道很酸，但隨著時(shí)間的推移，櫻桃的含糖量提高了，吃起來也就可口了。專門種植櫻桃的農(nóng)戶到了收獲時(shí)節(jié)才采摘櫻桃，所以，超市里的櫻桃都是到了成熟期才上架的。然而，長在公園里的櫻桃，卻總是在尚未成熟、味道太酸的時(shí)候就被人摘下吃了。如果人們能等久點(diǎn)再采摘，櫻桃的味道會(huì)更好?？蔀槭裁慈藗兊炔坏媚?？

專門種櫻桃的農(nóng)戶，是在私人土地上種植櫻桃樹的，要是有人膽敢擅闖民地，采摘櫻桃，必然會(huì)被告上法庭。而農(nóng)戶也毫無道理要提前收獲果實(shí)。畢竟，收購商為成熟的果實(shí)出價(jià)更高，而消費(fèi)者也愿意多出錢買甜櫻桃。

但在公園里，人人都有自由 采摘櫻桃，所以動(dòng)機(jī)也就不同了。人人都知道再等久點(diǎn)櫻桃的味道更好，可要是真等太久的話，樹上早就沒有櫻桃可摘了。

公園里的櫻桃，稍一成熟能下口的時(shí)候就開始從樹上消失。在這個(gè)時(shí)候，它們的味道并不好?？捎捎诓荒茏柚蛊渌瞬烧獧烟?，想等到櫻桃成熟時(shí)再采摘幾乎是不可能的。

為什么平均分?jǐn)値问谷藗冊(cè)诓宛^里花錢更多？

朋友們一起下館子吃飯，一般會(huì)用 AA 制，平均分?jǐn)傎~單。這種做法比服務(wù)員為每位就餐者分別準(zhǔn)備賬單要容易得多，也好過記住誰點(diǎn)了什么，并據(jù)此調(diào)整每人的份兒錢。然而，也有不少人覺得這種做法不好，因?yàn)槟切c(diǎn)了便宜萊品的人，被迫支付了比自己吃喝實(shí)際成本更多的錢。 AA 制還導(dǎo)致了另一個(gè)令人不快的結(jié)果：它使每個(gè)人都想要花掉比各人單獨(dú)付賬更多的錢。為什么平均分摔會(huì)造成這種后果呢？

假設(shè)有 10 個(gè)朋友，預(yù)先答應(yīng)平均分?jǐn)偛宛^賬單。假設(shè)其中有一個(gè)人點(diǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)份的牛排，價(jià)格 20 美元，如果點(diǎn)大份，則是 30 美元。又假設(shè)點(diǎn)大份牛排給這個(gè)人帶來的額外好處，比點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)份牛排多 5 美元。倘若是他自己來吃，他會(huì)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)份的牛排，因?yàn)榇蠓菖Ｅ艓淼?5 美元額外好處，抵不上 10 美元的額外成本?？捎捎谂笥褌兇饝?yīng)平均分?jǐn)傎~單，那么，對(duì)他來說，點(diǎn)大份牛排，他只需要多花 1 美元即可（點(diǎn)大份多出來的 10 美元由 10 人均攤，他承擔(dān)其中的 1 / l0 ）。又因?yàn)榇蠓菖Ｅ疟葮?biāo)準(zhǔn)份多值 5 美元，這人肯定會(huì)點(diǎn)大份。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，這就叫做無效決定，因?yàn)樵撊它c(diǎn)大份牛排的凈收益 4 美元（他認(rèn)為大份牛排所值的 5 美元，減去他最終分?jǐn)偟?1 美元）比該群體其他人的凈損失要少（由于前面那位朋友點(diǎn)了大份牛排，他們支付的總金傾增加了 9 美元）。

雖然平均分?jǐn)傎~單既不公平又無效率，但不大可能會(huì)消失。畢竟，它導(dǎo)致的損失一般非常小，又為眾人聚餐帶來了不少便利。

為什么高速公路獨(dú)立的北行車道上發(fā)生了車禍，卻使南行本道堵了車？（托馬斯 · 謝靈）

要是高速公路的北行道上發(fā)生了一起事故，想必各位很清趁這條道上為什么會(huì)堵車吧。撞毀的車輛、救護(hù)車、警車，往往使北行車道一連幾個(gè)小時(shí)都走不通?？蔀槭裁窜嚨溡矔?huì)讓南行的車道堵車呢？而且經(jīng)常一堵就堵上好幾里地？

到達(dá)事故現(xiàn)場后，往南行駛的司機(jī)們會(huì)簡單地估計(jì)一下成本效益。他們減速慢行、仔細(xì)觀察事故現(xiàn)場的成本只是耽擱幾秒鐘。而收益則是通過這么做，滿足自己的好奇心；按照大多數(shù)司機(jī)們的行為來判斷，收益似乎大過了成本。當(dāng)然，大多數(shù)司機(jī)并沒想到，一個(gè)人耽擱幾秒鐘的決定，會(huì)讓后面的成百上千輛車都耽擱幾秒鐘。仔細(xì)看一眼事故現(xiàn)場的累積成本，可能會(huì)讓每一名司機(jī)都耽擱一個(gè)多小時(shí)。

許多司機(jī)或許都不愿意為了看一眼事故現(xiàn)場而耽擱一個(gè)小時(shí)。如果司機(jī)們能就此問題全體投票的話，他們肯定不會(huì)放慢速度?？伤麄兪堑竭_(dá)事故現(xiàn)場后一個(gè)接一個(gè)做出決定的。到了這一階段，由于每個(gè)人都已支付了好奇心帶來的成本，所以大多數(shù)司機(jī)——連那些趕時(shí)間的司機(jī)也不例外——會(huì)選擇放慢速度。

本章的最后一組例子闡述的是，倘若個(gè)人利益與群體利益不一致，人們會(huì)采取多種措施加以協(xié)調(diào)。

為什么冰球選手一致投票通過比賽必須裁頭盔的規(guī)則，可要是讓他們獨(dú)立做出決定，幾乎所有人都不愿意戴頭盔？（托馬斯 · 謝靈）

選手不帶頭盔滑冰，能增加球隊(duì)獲勝的幾率，這大概是因?yàn)樗鼙葧r(shí)手看得更清楚，聽得更真切?？刹淮黝^盔的不利方面是，該選手受傷的幾率也提高了。如果他認(rèn)為提高獲勝幾率比個(gè)人安全更重要，就會(huì)放棄頭盔?？梢瞧渌麉①愡x手也這么做，竟?fàn)幘突謴?fù)了平衡狀態(tài)：所有人受傷的幾率都增大了，而且沒人受益。這就是戴頭盔規(guī)則的吸引力所在。

為什么有不少學(xué)校要求學(xué)生穿校服？

許多人都認(rèn)為，想穿什么衣服就穿什么，是做人的一項(xiàng)基本權(quán)利。可是，等他們有到了上學(xué)年紀(jì)的孩子，同一批人又開始贊成學(xué)校學(xué)生穿校服的做法。為什么學(xué)校會(huì)提出這種要求？為什么有那么多家長支持這一做法？

倘若學(xué)生能夠自由 選擇穿什么樣的衣服，就必須考慮到自己傳遞給別人的暗示信息。比方說，要是有人希望傳達(dá)自己是個(gè)大膽姑娘的信息，她說不定就會(huì)穿得驚人地大膽豪放。要是有人希望顯得成功、一切盡在掌握，或許會(huì)穿格外名貴的衣服?？芍T如“大膽”和“名貴”這種詞，表達(dá)的都是相對(duì)含義。倘若有許多學(xué)生都開始穿著能凸顯這些規(guī)范的衣服，那么規(guī)范本身就會(huì)發(fā)生變化。就好像雄麋鹿的犄角一樣，過不了多久，學(xué)生中間就會(huì)掀起昂貴的衣著竟賽。 顯然，穿校服的要求，限制了學(xué)生們自我表達(dá)的能力。但它的優(yōu)點(diǎn)則是減少了學(xué)生們?cè)谝轮偁幧纤度氲呢泿偶扒楦谐杀尽?/p>

為什么官僚們喜歡使用語焉不詳?shù)木渥?？（阿爾弗雷?· 卡恩)

阿爾弗雷德 · 卡恩（Alfred Kahn）是康奈爾大學(xué)的前經(jīng)濟(jì)學(xué)教授， 1977 年，吉米 · 卡特總統(tǒng)選他做民航委員會(huì)主席。民航委員會(huì)（現(xiàn)已解散）是當(dāng)時(shí)管理民用航空業(yè)資費(fèi)和線路的聯(lián)鄭機(jī)構(gòu)?？ǘ鞯穆氊?zé)是，取消對(duì)民航業(yè)的管制，解散該機(jī)構(gòu)。

到達(dá)華盛頓后，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，民航委員會(huì)司法人員頒布的大多數(shù)管制命令叫人看都看不懂。類似的句子隨處可見：

特準(zhǔn)予民航委員會(huì)證書的持有者，在證書有效期到達(dá)之前，繼續(xù)定期使用持有者之前使用過的機(jī)場指走地點(diǎn)。在遵守委員會(huì)之前公布的相并此類程序的首提下，持有者除可享受上文明確規(guī)定的服務(wù)之外，還可在任何機(jī)場便利的時(shí)候，使用指定地點(diǎn)。

卡恩到任后，在發(fā)給自己司法助理的第一份備忘錄中要求，他拒收任何不使用淺顯英語表述的文件。“請(qǐng)把你寫的文件，對(duì)著伴侶和孩子讀一讀，”他告訴眾人，“要是他們聽看笑了，你就得重寫?！钡珵槭裁催@些文件最初是如此這般呢？

管制者的任務(wù)是管人。通常，這要求你告訴別人，雖然有些事他們想做，但不能做。大多數(shù)人并不樂于讓別人的愿望落空。所以，我們可以理解，官僚們希望削弱自己在流程中扮演的負(fù)面角色。比方說吧，管制者并不愿意直接說，“我禁止聯(lián)合航空公司在圣地亞哥和圣安東尼奧兩城市之間運(yùn)營，”他們或許覺得采用以下說法更舒服，“我司認(rèn)為，聯(lián)合航空公司繼續(xù)在圣地亞哥和圣安東尼奧兩地提供空中運(yùn)輸服務(wù)，有違公共利益?！?/p>

當(dāng)時(shí)，卡恩的命令一頒布，全世界喜愛明白曉暢文字的人，都為此舉鼓掌喝彩。很快，民航管理委員會(huì)的文件用語就變得更清楚、更簡練了。

這一新的溝通模式堅(jiān)持下去了么？我們無從得知真實(shí)情況。但有理由懷疑，在官僚當(dāng)中，使用淺顯語言并非一種德定的平衡狀態(tài)。倘若淺顯的語言成為規(guī)范，那么，某個(gè)官僚可能會(huì)出于個(gè)人利益，把文字寫得稍微模糊一些，從而削弱自己在限制他人行為中所要承擔(dān)的責(zé)任。改動(dòng)太大，有可能會(huì)招致上司的斤責(zé)，但稍做改動(dòng)，并不引人注意。出于同樣原因，其他官僚也會(huì)這么做，于是言辭模糊暖昧的標(biāo)準(zhǔn)就發(fā)生了變化。這樣一來，我們很容易看到，隨著時(shí)間的逐漸推移，完全叫人看不懂的官僚語言最終又成了主流。除非又出現(xiàn)一個(gè)要求使用淺顯的語言的強(qiáng)硬領(lǐng)導(dǎo)，否則，語焉不祥的語言會(huì)一直持續(xù)下去。

·市場中對(duì)個(gè)人利益的追求，往往造福了所有人。

·追求個(gè)人的利益，往往使他能比在真正出于本意的情況下，更有效地促進(jìn)社會(huì)的利益。

·當(dāng)個(gè)人效益超過個(gè)人成本時(shí)，個(gè)體會(huì)采取行動(dòng)。