求助于心理醫(yī)生的大多數(shù)人，不是有神經(jīng)官能癥，就是患有人格失調(diào)。它們都是責(zé)任感出現(xiàn)問題所致，其表現(xiàn)癥狀卻恰恰相反：神經(jīng)官能癥患者為自己強(qiáng)加責(zé)任，患有人格失調(diào)的人卻不愿承擔(dān)責(zé)任。與外界發(fā)生沖突和矛盾，神經(jīng)官能癥患者認(rèn)為錯在自己，人格失調(diào)癥患者卻把錯誤歸咎于旁人。前面那位酗酒的軍官，認(rèn)為責(zé)任在沖繩島，不在他自己；而那個軍人妻 子覺得，面對孤獨她無能為力。我在沖繩島工作期間，還接待過一位患有神經(jīng)官能癥的女士，過度的寂寞讓她難以忍受。她說：“我每天都會駕車到軍屬俱樂部，希望結(jié)識到新朋友，可那個地方總是讓我心煩意亂，我感覺其他軍人妻 子都不愿和我在一起，我想我一定有什么問題，我的性格可能太內(nèi)向了。我無法理解，我為什么不受歡迎呢？”這位女士曾認(rèn)為自己是世上最不幸的人，認(rèn)為寂寞完全是自己性格怪異、咎由自取的結(jié)果。治療發(fā)現(xiàn)，問題在于她的智商高于常人，進(jìn)取心也比一般人強(qiáng)烈。她和其他軍官妻子以及丈夫格格不入，是因為和他們相比，她的智商更高，進(jìn)取心更強(qiáng)。她終于意識到感覺孤寂，不是自身有多么大的缺點。就這樣，她做出了適合自己的選擇：不久后她和丈夫離了婚，回到大學(xué)校園，一邊讀書，一邊撫養(yǎng)孩子。她如今在一家雜志社當(dāng)編輯，嫁給了一位事業(yè)有成的出版商。

神經(jīng)官能癥患者常常把“我本來可以”、“我或許應(yīng)該”、“我不應(yīng)該”掛在嘴邊。不管做任何事，他們都覺得能力不及他人，他們?nèi)鄙儆職夂蛡€性。人格失調(diào)癥患者則強(qiáng)調(diào)“我不能”、“我不可能”、“我做不到”，他們?nèi)鄙僮灾髋袛嗉俺袚?dān)責(zé)任的能力。治療神經(jīng)官能癥，比治療人格失調(diào)癥容易得多，因為前者堅持問題應(yīng)由自己負(fù)責(zé)，而非別人和社會所致。治愈人格失調(diào)癥患者則較為困難，他們頑固地認(rèn)為問題和自己無關(guān)，他人和外界才是罪魁禍?zhǔn)?。不少人兼有神?jīng)官能癥和人格失調(diào)癥，統(tǒng)稱為“人格神經(jīng)官能癥”。在某些問題上，他們把別人的責(zé)任攬到自己身上，內(nèi)心充滿內(nèi)疚感；而在別的問題上，他們卻一推了之。治療人格神經(jīng)官能癥，不見得如想象的那樣困難，首先治愈其神經(jīng)官能癥，就能讓患者對治療樹立信心，進(jìn)而接受醫(yī)生的建議，糾正不愿承擔(dān)責(zé)任的心理，消除人格失調(diào)的根源。

幾乎人人都患有程度不同的神經(jīng)官能癥或人格失調(diào)癥，因此，只要及時求診，對于心理健康大有好處。人生一世，正確評估自己的角色，判定該為何人、何事負(fù)責(zé)，既是我們的責(zé)任，也是無法逃避的問題。評估責(zé)任歸屬，必然讓我們感覺痛苦，從而產(chǎn)生回避傾向。從內(nèi)心出發(fā)，做出權(quán)衡，當(dāng)事人須自我反省，其中的痛苦和折磨，令不少人望而卻步。好逸惡勞顯然是人類的天性。某種意義上，所有的孩子都患有人格失調(diào)，都會本能地逃避責(zé)罰。兄弟姐妹打架，大人追究起來，他們會忙不迭地推卸責(zé)任。不少孩子也都患有某種神經(jīng)官能癥。他們理解力有限，就會把承受的苦楚看成是罪有應(yīng)得。缺少關(guān)心的孩子自慚形穢，認(rèn)為自己不夠可愛，缺點大于優(yōu)點，他們從來不會想到，這是根源于父母缺乏愛和照顧。

他們無法得到異性的青睞，或在運動方面差強(qiáng)人意，也都一概懷疑自己有嚴(yán)重的能力缺陷。他們難以意識到，即便發(fā)育遲緩、智力平平，他們?nèi)允钦５娜?。人人都需要多年?jīng)驗，讓心智不斷成熟，才能夠正確認(rèn)識自己，客觀評定自己和他人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

隨著子女的成長，父母隨時可以提供幫助。但如果父母卻逃避責(zé)任，甚至提醒孩子：問題是他們咎由自取，而不是做父母的責(zé)任。那就難以滿足孩子的需要。當(dāng)然，把握教育的時機(jī)也不容易，這是長久而艱辛的工作，父母需要保持敏感，了解孩子的需要，投入時間和精力，哪怕是承受痛苦，父母也需要付出更多的愛，承擔(dān)起自己的責(zé)任。

除了缺乏敏感或者忽視教育，許多父母還有別的缺點。程度輕微的神經(jīng)官能癥患者，倒是能履行家長職責(zé)，除非他們工作壓力過大，以致無力履行為人父母的本分；人格失調(diào)者則多是不稱職的父母，本人卻不知不覺。心理學(xué)界有一種公認(rèn)的說法：“神經(jīng)官能癥患者讓自己活得痛苦，人格失調(diào)者卻讓別人活得痛苦。”也就是說，神經(jīng)官能癥患者把責(zé)任攬給自己，弄得疲憊不堪；人格失調(diào)癥患者卻嫁禍別人，首當(dāng)其沖的就是其子女。他們不履行父母的責(zé)任，不給孩子需要的愛和關(guān)心。孩子的德行或?qū)W業(yè)出現(xiàn)問題，他們從來不會自我檢討，而是歸咎于教育制度，要么就抱怨和指責(zé)別的孩子，認(rèn)為是他們“帶壞”了自己的孩子。嫁禍于人顯然是有意逃避責(zé)任。父母常常指責(zé)孩子：“你們這些孩子，都快把我逼瘋了！”“要不是你們這些搗蛋鬼，我才不會跟你們的爸爸（媽媽）結(jié)婚！”“你們的媽媽神經(jīng)衰弱，都是你們造成的！”“要不是為了撫養(yǎng)和照顧你們，我原本可以順利讀完大學(xué)，干一番真正的大事業(yè)?！彼麄?yōu)楹⒆尤蘸筇颖茇?zé)任提供了榜樣，還給孩子這樣的信息：“我的婚姻很不幸、我的心理不健康、我的人生潦倒不堪，完全是你們的責(zé)任?！焙⒆訜o法理解這種指責(zé)多么不合理，就將責(zé)任歸咎于自己，由此成了神經(jīng)官能癥患者。因此，父母有人格失調(diào)癥狀，孩子自身也會出現(xiàn)人格失調(diào)癥或神經(jīng)官能癥，長輩的問題影響下一代成長，這種情形司空見慣，遺患無窮。

患有人格失調(diào)的父母，為孩子樹立的是反面的榜樣。他們的病情，也會影響到婚姻、交 友和事業(yè)。

他們不肯擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，導(dǎo)致人生問題重重。前面說過，面對問題要挺身而出，不然它們會永遠(yuǎn)存在，人格失調(diào)癥患者完全背離這種做法，不由自主地把責(zé)任推給配偶、孩子、朋友、父母、上司，或者推給其他抽象事物———帶來“壞的影響”的組織機(jī)構(gòu)，比如學(xué)校、政府、種族歧視、性別歧視、社會制度、時代潮流等等，但問題卻始終存在。他們推卸責(zé)任時，可能感覺舒服和痛快，但心智卻無法成熟，常常成為集體、社會的負(fù)擔(dān)。人格失調(diào)癥患者把痛苦轉(zhuǎn)移到集體和社會身上，讓人想起上世紀(jì)六十年代，埃爾德里奇·克里佛（美國黑人作家）一句流行的話：“你不能解決問題，你就會成為問題。”其實，這句話是對所有人說的。