讓夢(mèng)想成真(5)
在不斷反復(fù)實(shí)驗(yàn)探索的過(guò)程中，終于查明原因：沖壓時(shí)的壓力大小不同導(dǎo)致產(chǎn)品上面和下面的粉末密度不同。
但是，盡管制造設(shè)備方面的原因查明了，而實(shí)際上，將粉末的密度控制為一個(gè)固定的數(shù)值是很困難的。
后來(lái)又反復(fù)進(jìn)行工藝改良、經(jīng)過(guò)多次嘗試，仍然不能如愿燒制。為此，我想親眼看看陶瓷如何翹曲以及變化的過(guò)程，于是，決定打開(kāi)爐上的窺視孔仔細(xì)觀察。發(fā)現(xiàn)隨著溫 度的上升，產(chǎn)品就像生物一樣慢慢發(fā)生翹曲，好像全然不顧在一旁觀察的我的心情似的，反復(fù)做多次，每一次都發(fā)生翹曲。我看著看著再也不能忍耐了，竟然想把手從窺視孔伸進(jìn)爐內(nèi)，“拜托你，別再翹曲了”，從產(chǎn)品的上面按壓住去阻止翹曲。這里既有作為技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的濃厚感情，還有作為經(jīng)營(yíng)者的擔(dān)心損失過(guò)大的焦慮。
當(dāng)時(shí)，爐中溫 度高達(dá)一千多度，實(shí)際上，我不能把手伸進(jìn)去。明知這個(gè)道理，仍然不覺(jué)想伸手進(jìn)去。在我的心中，對(duì)產(chǎn)品的宿愿竟是如此強(qiáng)烈！
對(duì)于我付出的感情，產(chǎn)品給予了相應(yīng)的回報(bào)。為什么這么說(shuō)呢？是因?yàn)槟菚r(shí)感覺(jué)到的“從產(chǎn)品的上面按壓住”的瞬間的沖動(dòng)實(shí)際上就聯(lián)想到解決方案了。后來(lái)，在產(chǎn)品上面加上耐火鎮(zhèn)石進(jìn)行燒制，終于做出了沒(méi)有翹曲的非常平整的產(chǎn)品。
由此我得出一個(gè)結(jié)論：解決問(wèn)題的答案總是在現(xiàn)場(chǎng)。但是，為了得到答案，對(duì)待工作要有一股不服輸?shù)母叨葻崆榧皾夂窀星?。而且，要用率真的眼睛目不轉(zhuǎn)睛地觀察現(xiàn)場(chǎng)。就在這種審視、傾聽(tīng)、貼心當(dāng)中，我們才能第一次聽(tīng)到“產(chǎn)品對(duì)我們的私語(yǔ)”，找到解決問(wèn)題的對(duì)策。
以上的話也許像是非技術(shù)人員說(shuō)的、非科學(xué)的論調(diào)，但是，因?yàn)閷⑦@些感情傾注到產(chǎn)品上以后，本應(yīng)是無(wú)機(jī)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)或產(chǎn)品中也有了“生命”，發(fā)出“無(wú)言的聲音”，也就是經(jīng)過(guò)“心靈感應(yīng)”的瞬間就做成了事。就產(chǎn)品而言，就創(chuàng)造了“嶄新的”產(chǎn)品。
牢記“有意注意”的人生
還有這樣一個(gè)實(shí)例。
京瓷公司還生產(chǎn)一種使用非結(jié)晶質(zhì)硅硒鼓的感光硒鼓的打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。因?yàn)檫@種特殊的感光硒鼓硬度極高，所以，即使大量打印數(shù)十萬(wàn)張紙，硒鼓都完好無(wú)損，在打印機(jī)的使用壽命期間根本就無(wú)需更換硒鼓。
作為環(huán)保產(chǎn)品，京瓷公司領(lǐng)先世界成功進(jìn)行了批量生產(chǎn)。這種非結(jié)晶硅硒鼓是在鋁筒表面涂上一層硅薄膜形成的，如果不是整體以均勻的厚度成膜就不能發(fā)揮感光體的作用。但是，保持一定厚度的涂抹膜，在技術(shù)上是非常困難的。
即使厚度只有千分之一毫米單位的誤差或斑點(diǎn)都不行。歷經(jīng)三年的研究，僅僅成功過(guò)一次，后來(lái)還想再做一次，結(jié)果沒(méi)有成功。
一項(xiàng)產(chǎn)品如果不能持續(xù)生產(chǎn)，就說(shuō)明廠家不具備指生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)。當(dāng)時(shí)，全球都在進(jìn)行該項(xiàng)研究，沒(méi)有一家成功進(jìn)行了批量生產(chǎn)。我自己也曾經(jīng)一度打過(guò)退堂鼓。
但是，我還是沒(méi)有放棄希望，再次回到初衷，重新來(lái)過(guò)。我相信對(duì)于膜形成過(guò)程中發(fā)生的現(xiàn)象和變化，一項(xiàng)項(xiàng)親自加以確認(rèn)，就一定能夠捕捉到什么，耳朵一定能夠聽(tīng)到一些關(guān)于產(chǎn)品的聲音信息。
于是，我激勵(lì)負(fù)責(zé)研究的人員，要求仔細(xì)觀察，無(wú)論什么時(shí)候、發(fā)生什么現(xiàn)象，都不能漏過(guò)任何細(xì)微之處。
但是，某天夜里，我去現(xiàn)場(chǎng)巡查，看到本應(yīng)仔細(xì)觀察的研究員正在像“雞啄米”似的打瞌睡，我聽(tīng)到的不是產(chǎn)品的聲音而只是他的鼾聲。
我決定讓觀察力更敏銳的研究員替換該研究員，同時(shí)，將研究所從鹿兒島搬到滋賀，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行大換血并啟用了很多新員工。從根本上改變固定成員已經(jīng)做了多年的組織，從常識(shí)上看，風(fēng)險(xiǎn)大得多?？墒?，結(jié)果卻很奏效，在那之后一年，批量生產(chǎn)成功了。
對(duì)自己工作或產(chǎn)品的執(zhí)著、在現(xiàn)場(chǎng)不懈怠仔細(xì)觀察的激情，前任員工已經(jīng)欠缺，而后任員工卻具備。否則就不能開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這種嚴(yán)厲是生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)必不可少的。
有句話，叫做“有意注意”。就是指有意識(shí)地加以注意。也就是有目的地、認(rèn)真地、把意識(shí)和神經(jīng)集中在對(duì)象上。例如，當(dāng)發(fā)生聲響時(shí)，條件反射地往那邊方向看。這是無(wú)意識(shí)的生理上的反應(yīng)，也叫“無(wú)意注意”。
有意注意是指在任何情況下，對(duì)任何細(xì)小的事情，都“有意圖地”凝聚自己的意識(shí)。而前面講的觀察行為等等本來(lái)就必須是有意注意的連續(xù)。如果只是漫不經(jīng)心地凝視、注意力忽三忽四的話就不算是有意注意。
中村天風(fēng)強(qiáng)調(diào)有意識(shí)地加以注意的重要性，他認(rèn)為“只有有意注意的人生才有意義”。我們的注意力是有限的，總是集中意識(shí)注意一個(gè)事情是困難的，但是，如果用心就能逐步養(yǎng)成有意注意的習(xí)慣，就能抓住事物的本質(zhì)和核心，具備準(zhǔn)確的判斷能力。
年輕時(shí)，正是繁忙的時(shí)候，我和部下的聯(lián)絡(luò)也通過(guò)走廊談話的方式進(jìn)行，此種應(yīng)對(duì)方式后來(lái)出了問(wèn)題。部下認(rèn)為他確實(shí)說(shuō)過(guò)，而我認(rèn)為根本沒(méi)有聽(tīng)到----這種事情發(fā)生過(guò)好幾次以后，我取消了在走廊等地方接受部下報(bào)告的工作方式。
如果需要談話或者商量問(wèn)題，房間里也行，事務(wù)所的角落里也行?？傊谀芗凶⒁饬Φ牡胤絻A聽(tīng)，嚴(yán)禁自己在做其他事情時(shí)順便接受部下報(bào)告。
所謂有意注意，就比如類(lèi)似使用錐子的行為。錐子是一種通過(guò)把力量凝集在最前端的一點(diǎn)上，高效達(dá)到目的的工具。這個(gè)功能的核心就是“集中力”。無(wú)論是誰(shuí)，只要像錐子一樣，集中全部力量在一個(gè)目標(biāo)上，就一定能成功。
所謂集中力，是根據(jù)思考能力的強(qiáng)度、深度、大小產(chǎn)生的。在決定做一件事情時(shí)，首先要有憧憬。這個(gè)想法有多強(qiáng)烈？究竟能夠持續(xù)多久？如何認(rèn)真地開(kāi)展工作，這些都是決定事情成敗與否的關(guān)鍵。
激情與夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)精彩人生
以上，我通過(guò)具體事例論述了心的力量和有意識(shí)靈活運(yùn)用這種力量的重要性。為了充分發(fā)揮精神的力量，在人生或工作中取得豐碩成果，首先如何去描繪這個(gè)作為基礎(chǔ)的“遠(yuǎn)大夢(mèng)想”是很重要的。
充滿夢(mèng)想、胸懷大志地強(qiáng)烈祈禱吧！也許有人認(rèn)為讓每天的生活平安無(wú)事過(guò)去就已經(jīng)筋疲力盡了，什么夢(mèng)想呀希望呀都是一些虛無(wú)縹緲的空談。
但是，能用自己的力量去創(chuàng)造自己美好人生的人，一定擁有超大的夢(mèng)想和超過(guò)自身能力的愿望。就我而言，能達(dá)到今天這個(gè)位置的原動(dòng)力，也可以說(shuō)是年輕時(shí)擁有的強(qiáng)烈愿景和高遠(yuǎn)目標(biāo)。
前面已經(jīng)講到，在京瓷公司創(chuàng)業(yè)之初，我懷著“希望這個(gè)公司成為世界第一大陶瓷公司”的大志，而且，我也時(shí)常對(duì)職工這樣說(shuō)。當(dāng)然，當(dāng)時(shí)既沒(méi)有具體的戰(zhàn)略，也沒(méi)有確實(shí)的計(jì)劃。那時(shí)，它只不過(guò)是一個(gè)空幻的夢(mèng)想而已。但是，我在聯(lián)歡會(huì)等各種場(chǎng)合上總是反復(fù)對(duì)職工說(shuō)起這個(gè)夢(mèng)想。通過(guò)這些，我的“愿望”也成為全體職工的“愿望”，并最終開(kāi)會(huì)結(jié)果了。
無(wú)論多么遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想，只要內(nèi)心強(qiáng)烈地祈求，那么我們就一定能夠成功。為此，直到祈禱、祈禱、再祈禱，滲透到潛意識(shí)中去----講述夢(mèng)想本身就是行動(dòng)的一部分，實(shí)際上，我們就是通過(guò)這些，把虛幻的夢(mèng)想基本上變成了現(xiàn)實(shí)。
夢(mèng)想越大，離現(xiàn)實(shí)的距離就會(huì)越遠(yuǎn)，但是，盡管這樣，不斷想象實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想時(shí)的情景或者即將實(shí)現(xiàn)前的過(guò)程，直到清晰地“看見(jiàn)了”成功后的種種景象，那么，在逐步看清實(shí)現(xiàn)的道路的同時(shí)，也能夠不知不覺(jué)地從日常生活中得到啟發(fā)，一步步接近成功。
當(dāng)我們漫步在大街上的時(shí)候，邊喝茶邊沉思的時(shí)候，與友人談笑風(fēng)聲的時(shí)候....從一些別人可能忽視的場(chǎng)合和小事里，冷不丁就閃爍出實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想所必需的靈感的火花。
即使見(jiàn)聞相同，但有些人能夠從中得到重要的暗示，受到一些啟發(fā)；而有些人則稀里糊涂、一無(wú)所獲地錯(cuò)過(guò)。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的差異呢？那就是日常的“問(wèn)題意識(shí)”。正如人們經(jīng)常講到的那樣，有很多人看見(jiàn)蘋(píng)果從樹(shù)上掉下來(lái)，但從中發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力定律的只有牛頓一人，那是因?yàn)榕ｎD在潛意識(shí)里滲透著強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)。前文所述的神的啟示，或者創(chuàng)業(yè)的靈感源泉，也是通過(guò)夢(mèng)想，只給那些持續(xù)擁有強(qiáng)烈愿望的人。無(wú)論我們年紀(jì)多大，都希望自己是擁有夢(mèng)想、前途一片光明的人。沒(méi)有夢(mèng)想的人就不可能有創(chuàng)造性。無(wú)論獲得成功，也不可能成長(zhǎng)為有用的人。為什么呢？因?yàn)橥ㄟ^(guò)描繪夢(mèng)想、銳意創(chuàng)新、不斷努力，人格才能夠得到不斷的磨煉。在這個(gè)意義上，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)----夢(mèng)想和愿望就是人生的跳板。
