第四章藍(lán)色優(yōu)勢(shì)(6)
讓我們?cè)賮?lái)看看商業(yè)機(jī)構(gòu)中藍(lán)色因?yàn)殛P(guān)注細(xì)節(jié)起到的至關(guān)重要的作用。在許多組織的管理者中，以藍(lán)色為代表的理智主義者都占據(jù)著主導(dǎo)地位。他們希望企業(yè)的運(yùn)作清晰可見(jiàn)，控制有方，不喜歡讓人感到模糊困惑。規(guī)則、條例和政策是他們的思想指導(dǎo)，他們關(guān)注的焦點(diǎn)是細(xì)節(jié)，不給偶然情況留下什么空間。在追求具體數(shù)據(jù)和事實(shí)真相的過(guò)程中，他們似乎只對(duì)客觀量化的東西感興趣，所以難免有時(shí)也會(huì)給人冷漠的感覺(jué)。
超藍(lán)ceo的空城計(jì)
藍(lán)色的完美主義傾向，讓藍(lán)色一生離不開(kāi)細(xì)節(jié)，凡事大小通吃，巨細(xì)兼顧，且始終維持一貫的專注，并且心甘情愿苦練到完美為止。藍(lán)色欣賞那些不管從事哪一行，同樣為了完美而耗費(fèi)精力的人。美洲航空公司ceo羅伯特可能是全球民航業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者中，客觀地說(shuō)是藍(lán)到極至的一位了。
美洲航空成為民航業(yè)中最復(fù)雜，最龐大、分析水平最高、使用計(jì)算機(jī)最廣泛深入的一家。羅伯特夢(mèng)想把什么都量化。如果飛機(jī)晚一分鐘開(kāi)出，如果取消訂票，如果到達(dá)目的地的乘客比期望的要少，他一定要問(wèn)清楚原因，并且要求確切的數(shù)字：即要總的分析表、百分比，也要總的數(shù)據(jù)。他在整個(gè)行業(yè)里面最先認(rèn)識(shí)到處理信息的重要性----分析結(jié)果，降低成本促進(jìn)銷售，并最終增加利潤(rùn)。
對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注有兩個(gè)例子足以說(shuō)明。第一個(gè)例子是他取消了美洲航空供應(yīng)的兩種食物，一是色拉中的橄欖，二是雞尾酒中的芹菜。這一項(xiàng)為公司節(jié)約了92000美元的成本。第二個(gè)例子是他建議一位機(jī)場(chǎng)經(jīng)理減少倉(cāng)庫(kù)的保安人數(shù)。經(jīng)理采納了建議，將原來(lái)3位全職保安減成1位。羅伯特還是嫌多，建議將僅存的1位保安用1條狼狗代替，經(jīng)理再次采納建議。誰(shuí)知，他并沒(méi)有善罷甘休，還建議說(shuō)：“找個(gè)錄音機(jī)來(lái)，放到狼狗面前，讓他沖著錄音機(jī)大叫”。羅伯特本人也承認(rèn)“我很善于處理細(xì)節(jié)問(wèn)題，我很喜歡細(xì)節(jié)”。
一個(gè)ceo為了省倉(cāng)庫(kù)的錢，錄下狼狗的聲音玩空城計(jì)，神人啊。最后他的下臺(tái)也是因?yàn)樗乃{(lán)色實(shí)在太有點(diǎn)過(guò)分了，但不管怎樣，執(zhí)掌美洲航空公司期間，這位ceo的藍(lán)色讓美洲航空非常注重技術(shù)管理，重塑了公司的形象，使它看起來(lái)最突出的地方不像是一家航空公司，倒更像是一家計(jì)算機(jī)公司。
藍(lán)色是完美主義者，對(duì)他們來(lái)講，如果這個(gè)事情值得做，那就一定要做到最好。任何的松懈和放低標(biāo)準(zhǔn)讓他們感到自己良心的譴責(zé)，那將是一種奇恥大辱。
考慮全面善于分析
一套零損耗的產(chǎn)品購(gòu)買流程
健康的藍(lán)色深諳“三思而后行”之道，在采取行動(dòng)前必定進(jìn)行腦電波過(guò)濾，而事實(shí)最后證明，那些都是必要的和英明的。
當(dāng)電視廣告在播放健身會(huì)員卡優(yōu)惠促銷的消息時(shí)，紅色可能立即被吸引，然后很快去購(gòu)買并在友人當(dāng)中大肆宣傳。這也難怪，他們是那么地富有分享情懷和“我憂天下憂，我樂(lè)天下樂(lè)”的精神，所以既然我買了這個(gè)東西很快樂(lè)，我也要讓你知道這個(gè)消息，讓你快樂(lè)。而藍(lán)色這種“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的動(dòng)物是完全不會(huì)去大肆宣揚(yáng)的。
相反，當(dāng)藍(lán)色看到廣告，讓我們來(lái)想象他們的瞬間反應(yīng)。首先他會(huì)問(wèn)為何要降價(jià)？其次有沒(méi)有可能繼續(xù)下降？在同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)的同時(shí)，上網(wǎng)下載了所有本地健身俱樂(lè)部的信息。具體內(nèi)容包皮括年卡、半年卡、季卡、月卡分列的價(jià)格（首先是總費(fèi)用的預(yù)算考慮）；每個(gè)健身房與公司和家庭的距離（以便測(cè)算下班和節(jié)假日前往的交 通總成本）；每個(gè)健身房成立的時(shí)間（考慮健身設(shè)備的折舊率和可能有多少最新設(shè)備）；綜合因素具體又包皮括教練的配置，其它會(huì)員的層次高低等等不一而足……
